Слова администратора "мы работаем на количество, а не на качество...."
не люблю писать плохие отзывы, но напишу, чтобы предостеречь других, желающих посетить этот отель....
Отдыхали мы с 22.06.2016 по 02.07.2016г. в отеле Palma Bay Club Resort 3***. В целом отдохнули хорошо, отпуск был спасен прекрасной компанией и прекрасными пляжами, ну и тем что мы сбежали из отеля и пустились в путешествие по Майорке (на следующий день после замены номера)
Итак, начну с самого начала: наш вылет задержали на 5 часов, и, наша большая компания из 4 взрослых и 4 детей просидела всю ночь в аэропорту. Вылетели мы в 8,30 (а в аэропорт прибыли в 2.00). в отель прибыли около 14,00. и, встали в огромную очередь. В этом отеле очень много немецкой молодежи в возрасте от 18 до 22, в основном мужского пола, пьющих и орущих по ночам. Простояв почти час, получили ключи от номера, маленького и тесного, а открыв окно, увидели огромный динамик у окна, в 3 метрах и сцену....Вечером поменять номер не удалось, договорились поменять на следующий день (в 11.00 сдали ключи от номера, а в 14.00 получили ключи от другого, чуть больше, и без сцены за окном) в этом же корпусе Акапулько.
На ресепшене впечатлила фраза администратора "мы работаем на количество, а не на качество....". Эта фраза объяснила впоследствии нам всё.
Уборка в номере была очень поверхностной, полотенца не менялись по несколько дней, пляжные полотенца не выдавались (хорошо мы поехали со своими).
Бассейны детские посетили трижды, по утрам.... больше не захотели, почему то в этих бассейнах купаются все подряд, несмотря на то, что они для детей.
Ресторан нас очень удивил, отсутствием нормальной еды и напитков в виде чая и кофе в обеденное и вечернее время. Завтраки однообразны (каждый день яичница, омлет, картоф запеканка и сосиски -попробовав эти сосиски их больше есть не хочется, хлеб сендвичный с большим сроком хранения, круасаны тоже оказались старыми, не хрустящими, всего один вид сыра на завтрак не понятно из чего, так как этот сыр не плавился; несколько видов колбас; обрадовались молоку, потом прочитали, соевое, другое было в графине, стали давать детям молоко из графина.... увидели хлопья, колечки, тоже сначала порадовались, но, увы, они оказались не глазированными, и не вкусными; йогурт тоже не самый вкусный). На третий день детей кормить стало нечем, благо недалеко нашли супермаркет и, стали покупать вечером еду на завтрак там, так как холодильников не было, оставляли эти йогурты под кондиционером. Были фрукты: ананасы, груши, вкусные яблоки и вкусные нектарины, бананы.
Обеды и ужины оставили такое же впечатление, не вкусно всё. Суп который подают на обед, дают и на ужин. На третий день, к счастью, уехали на экскурсию, и, еще на 4 дня арендовав машину стали путешествовать по острову, еду покупали в супермаркетах, обедать в этой столовой больше не захотели, и на завтраки детям покупали йогурты, и на ужин стали ходить со своим хлебом:). Вода в ресторане оказалась со вкусом хлорки, потому бутилированную воду стали покупать. Из напитков всегда были:спрайт, кола, и вода с хлоркой, ну и соки, типа юпи, утром работала кофе машина (отстояв очередь можно попить кофе). Фаст фуда было всегда много, и очень часто пришлось кормить детей картошкой фри, так как ничего другого им предложить не могли. В один из дней, когда остались в отеле, зашли в снек бар. Это ужас, обшарпанные столы, одноразовые раскиданные тарелки и стаканчики, и снова фаст фуд... Все для немцев. Дважды попали на пиццу и на барбекю на улице в обед (о чудо, смогли перекусить). Вот такое супер "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"
Пляж очень понравился, мелкий песочек, наверно самый мелкий из пляжей острова, но и самый многолюдный.
Благодаря тому, что из этого отеля всегда хотелось сбежать, мы за 6 дней посетили много интересных мест, покупались на разных пляжах, дважды были в Пальме, посетили Алькудию и Вальдемоссу, были и в Сойере и в Магалуфе, были в Маринленде (посмотрели шоу попугаев, и дельфинов, покупались на пляже), в испанской деревне, в порту, покатались на деревянном трамвайчике и на королевском поезде, покатались на катере, загадали по желанию в горах в монастыре у черной Мадонны="смуглянки", посетили стеклодувный завод и фабрику жемчуга, были в пещере дракона, и послушали музыку в этой пещере, посетили мыс Форментор и пляж Форментор, были даже на местном рынке в Санта Марии, купили вкусных фруктов, колбас и сыров там. И только последний день мы полностью провели на пляже, и, чуть не обгорели.
В целом отдых удался, остались неприятные ощущения только от отеля, да и дочка всем кто спрашивает: "как отдохнули?" отвечает "хорошо, только еды нормальной не было.....".
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
И по утрам во всех отелях, даже в тройках всегда присутствует каша, пусть за отдельные деньги, но есть свежевыжатые соки.
На счет автоматов с кофе- всегда была огромная очередь к автоматам, где был нормальный кофе, а к одному никогда очереди не было, да вы просто не пробовали ту бормотуху, которую туа насыпали и предлагали пить людям.
Больше всего потрясали грязные скатерти, как на пол тряпочкой смахивали остатки еды от предыдущего посетители и не меняли скатерти.
Из десертов, которые бывают на ужине, понравились профитроли, и один раз увидели рикотту с медом вкусную. (Но невозможно десерты запивать колой, или спрйтом, кофе машина вечером в "ресторане" не работает, чая тоже нет). и еще, кофемашин, варящих вкусный кофе по утрам всего две (а не много), и, не всегда обе работают.
Мы прекрасно отдохнули, но за территорией этого отеля.
А помнишь наггетсы , которые Миша принес к бассейну, я таких нигде не встречала, внутри что-то было странное, но не мясо курицы.....
У девушки из Питера в отзыве написано, что у нее 2 детей, и что из хлопьев и молока можно сделать самому кашу для ребенка, вот интересно- никогда не встречала детей. кто будет есть кашу из горячего молока и хлопьев и бекончик жареный на утро)))))))
а еще понравилось масло в упаковках на завтрака, пытались сделать бутики с маслом, на одном написано маргарин 85%, на втором виде просто тупо ничего не написано, ешь на свой страх и риск ))
Пельмешки были, без мяса- суперполуфабрикаты со странной начинкой... они точно переплюнули кордон блю..