Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
05.07.16 - 06.07.16
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Равнодушный Персонал
Забронировал номер на 3 дня и 2 ночи (пакет индивидуальный). За сутки позвонил в отель и спросил, можно ли сдвинуть бронь на день из-за плохой погоды. Сказали "да конечно". Когда приехали в отель с женой и грудным ребенком, то оказалось, что номеров нет. Вернее есть, только на день. И цена уже другая. На ресепшене ответили что уже ничего не могут для нас сделать, что я неправильно сформулировал свои пожелания по телефону. Хотя это не так.
Добавлено
06.07.16
16:13
(450 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий