Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
01.07.16 - 10.07.16
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохо, но не за такие деньги
Мы все ещё в отеле, но отзывы хочу оставить пока все свежо в памяти! В целом, пансионат неплохой, НО....сразу расскажу о минусах:
1. Это персонал: при заселении нам никто не сказал о полотенцах на пляж( залог 500₽, оставить надо на ресепшене и получить карточки) , так же никто не предупредил о том, что эти карточки гостя, надо таскать всегда с собой на пляж, иначе вас не пропустят! На все вопросы ресепшен отвечает с таким недовольством, что противно! Мужу надо было поставить печать на командировочное, его три раза отшивали, то не когда, то перерыв, то то, то сё! Горничная хорошая, но как и писали до нас влажной уборки вы не дождётесь! Так же странная история с водой, у нас 2-х комнатный номер, положено 2 бутылки каждый день, но если вдруг, вы не спрятали одну недопитую бутылку, то вам поставят одну! Очень странно ...
Подошли на ресепшен, сказали что течёт унитаз, нас мягко послали: ищите горничную или сантехника! Аха, очень смешно, мы приехали именно этим и заниматься!
2) это номера, мебель можно сказать новая, но скрипучаааая! Вместо 2-х спальной кровати , 2 -односпальные, диван для ребёнка это вообще песня, если на него сесть неправильно, он переворачивается, опасно! Тумбочки шатаются! Сантехника разбитая , в ванной плесень ! Первый день у нас так туалет, что не смывалось.... Вода это вообще трындец, мы на 16 этаже, если не успел помыться ТЁПЛОЙ водой, то все жди своей очереди ,или холодной мойся! Вода не регулируется, мойся или горячей или холодной, с ребёнком это вообще трэш! Окна деревянные старые, при сильном ветре лена требезжали так , что нам страшно было! И особая тема балконы! Они очень опасные для детей, неужели нельзя их заделать чем-то, ведь маленький ребёнок без труда может проскользнуть в дырку! Между соседними балконами так же нет преград, т.е любой человек без проблем может перелесью к вам, толкнуть держащееся на соплях форточку или дверь и взять , все что хочет и так же спокойно уйти! Вот дописываю: вода сегодня совсем на нас закончилась, вызвали сантехника, он репу почесал и ушёл! Пришлось идти ругаться на ресепшен, так нас ещё и виноватыми сделали, типа надо было сразу сказать , мы бы вас переселили, напора не хватает! А теперь мест нет! Мойтесь как хотите....
3) лифты, их надо срочно менять! Эта система с держанием кнопки , просто отвратительна, т.е если я одна с ребёнком и коляской, то шанс попасть в лифт без травм или порчи коляски 100%, ну и дождаться его до 16 этажа это пипец, а потом спуск, и остановка на каждом этаже , с ребёнком это опять же удовольствие то ещё!
4) столовая, все хорошо и вкусно и красиво, но..... Переодически плохо выматая посуда, постоянно не хватает чашек и стаканов, реже тарелок! Странная политика меню: первый час успел , отлично ! А если нет, то шансы поесть и покормить ребёнка гарниром резко сокращаются! Мы пришли 19.30, гарнир гречка и кукурузная каша, вопрос: чем кормить ребёнка! ? Хотя были и макароны и картошка, но их скушали а варить ещё лень наверное! Поэтому голодные орущие дети, требующие макарон или картошки, это данность! Так же, уже несколько раз, нами замечены, грязные фрукты, овощи и зелень! Сегодня у меня был. Плат с шампиньонами, помидорами и зеленью, грибы грязные, на листьях салата земля! Вот это конечно противно! В целом столовая хорошая!
5) анимация, в целом неплохо, но! Каждый день одно и то же, одни и тоже игры, песни, танцы! Вчера с ними клоун поиграл в одно, а завтра с ними в это же Маша поиграла! Одно и тоже надоедает, и нет никакого смысла в играх! Т.е если соревнование, то команды и по возрасту и по количеству разные, от этого дети плачут , дерутся! У аниматоров за частую выражения лица такое, как его все достало! Скорее бы отработать! Задора нет( это не относится к Викуле-красатуле, она огонь, видно что любит своё дело, и не относится к Даше, девочкам удачи и процветания в вашей работе)
5) пляж, пляж шикарный, но есть одно но... Детская площадка вся на открытом солнце, хоть бы над песочницей натянули тент!
6) отсутствие фена, отсутствие мыльно-рыльных пренадлежностей ( гель шампунь)
Не понятно, почему нельзя ввести систему браслетов , как везде! Одел браслет и вот тебе пропуск на все мероприятия и питание! Ещё напрягает, что вечером на анимации приходит все кому не лень, половина там не с пансионата! Вы скажите : да и Бог с ними! Но когда пьяные мужики, сбивают вас или ваших детей с ног и при этом рвутся в драку, приятного мало! Конечно же охраны или работник пансионата даже близко к вам не подойдёт! Вот именно вчера был такой случай, меня сбил с ног рьяный мужик, который кружил 10-15 летнего ребёнка, и оступился и толкнул меня, при этом ещё и послал, конечно подбежал муж, начал разбираться ! Вопрос, за что мы платим деньги! Почему на танцы детские приходят пьяные посторонние люди? Почему у в столовую и на пляж вы требуете карту гостя , а на анимацию нет?! Так же, на танцах, на самой " ракушке" присутствуют очень опасные элементы в виде барных стульев, дети туда так и липнут, почему нельзя их убрать, зачем дожидаться несчастных случаев!и будет осторожны, на лавках на анимации торчат огромные гвозди, и щепки! Опасно! Про раздолбанные дорожки вообще говорить не хочется.... С коляской там просто песня...
Теперь о плюсах:
1) пляж , действительно шикарный пляж! Чисто, все оборудованно! Кого смущает галька, тапочки продают прям на входе 300₽ и галька для вас н имеет значение! Зато чистая вода, лежаки, спасатели, катамараны,кафе, туалеты, душ
2) столовая, по большей степени все хорошо! Вкусно, выбрать можно!
3) какая-никакая анимация! Детская комната!! Детские площадки
В целом об пансионате:
Очень много людей, которые ... Даже не знаю как сказать,.. Чихать хотели на окружающих! Если вы семья с взрослыми детьми или без детей, ну не ходите вы к лежакам к песочнице, их полно везде, а детям хочется играть, а тащиться через весь пляж с ними тяжело! Если вы не в состоянии скушать 10 персиков, оставьте их детям! Обидно, когда стоит 3-х летний малыш, достает фрукты, подходит бабка, и выгребает последние , а ребёнок начинает визжать! А потом эта же бабка орет, какие не воспитанные дети!
Если вы видете, что под палящим солнцем стоит в очереди за блинчиками пара или мама с ребенок, то пропустите их вперёд ! Вообще, я думаю это должны делать сами работники!
Ну а целом не плохо! Процветания Приветливому Берегу, развития, и исправления косяков!
Отель
Номера
Опасные щели
Номера
Плесень в ванной
Номера
Разбитая сантехника
Номера
Двухспальный кровать ))))
Номера
Телевизор
Номера
Номера
Комната 1!
Номера
Номера
Диван для ребёнка
Номера
Номера
Максимальный напор горячей воды, которая не особо горячая
Номера
Номера
Вид из номера
Вид с 16 этажа на территорию и пляж
Ольга оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.07.16
15:04
(6 369 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 13.07.16
Согласна со всеми нюансами на все 100! И территорию убитую в чувства привести еще надо бы
Добавить комментарий
Добавить комментарий