Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
июне 2016
- Рекомендую отель
20.06.16 - 27.06.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только лучшие воспоминания!
Наверное как и очень многие перед поездкой стараюсь прочесть отзывы об отеле, и поэтому буду рада, если и мое мнение будет полезно кому-то. Хотя особо нового к предыдущим отзывам добавить-то и нечего. Это действительно отличный отель и свои пять звезд он носит с гордостью и по праву)). Ну, итак, пройдемся по пунктам.
Размещение. Оценки 10 к сожалению нет, но она тут явно к месту. С момента как мы вошли в этот отель, мы почувствовали, что нам тут рады и готовы постараться, чтобы наш отдых удался. На самом деле это было так - ощущение, что мы приехали к родственникам, которые по нам очень соскучились. Нам без всяких доплат и просьб объявили, что приготовили для нас самый лучший номер Роял ДеЛюкс, угостили шампанским и выдали ключи от номера. Ключей 2, что очень удобно. Уходя оставляли карту в комнате и приходили в приятную прохладу.
Корпус DeLux. находится через дорогу от основного и, соответственно дальше от моря. Сначала мы решили, что это минус, но уже в тот же день оценили все его преимущества. После шумной тусовки, событий и кипения жизни на основной территории отеля так прекрасно возвращаться в тишину, релакс и респектабельность своего корпуса. Я прям ощущала этот кайф когда распахиваются двери - как будто погружаешься в прохладную воду после утомительной жары. В холле тихо и безлюдно, вазы с живыми цветами, хрусталь и мрамор. В баре также не многолюдно и зачастую мы сидели одни. Девочки уже знали наши вкусы и при виде нас улыбались и приносили наши любимые напитки. Мы были после 20 июня и возможно из-за того, что отель был еще не полный, ресторан в нашем корпусе еще не работал, но к отъезду было видно, что его готовят к открытию. Также в корпусе есть крытый бассейн, я думаю мало кто о нем знает, потому что сколько раз мы приходили - всегда плавали там одни. И тренажерный зал рядом, также совсем безлюдный, только однажды я там встретила немца, который потел на велотренажере. Основной бассейн большой и приятный, есть джакузи, лежаки свободные были всегда. Пляжные полотенца можно менять тут же рядом с бассейном.
Номер. Опять же все 10 из 5)). Интерьер и убранство великолепны. На стенах картины, отделка мрамором, много зеркал и хрусталя. Ванная комната роскошна!! Непосредственно сама ванная, душ кабина, две раковины. Опять же много разной подсветки и зеркал. Сантехника отличного качества. Есть халаты тапочки, много полотенец, косметика. Нет зубных щеток и зубной пасты. В номере мини бар, пополняют каждый день без напоминаний, чайник, выбор чая и кофе. Сейф в шкафу. На балконе (у нас было их два) кресла, столик и сушка. Уборка каждый день. Кондиционер работал без нареканий (включается только при закрытых балконных дверях).
Сервис. Все супер! Про встречу при заселении я уже написала. Во всем остальном также все было безупречно. На русском языке говорят ВСЕ! Ресепшн, служба заботы о гостях, бары, рестораны - сначала я перед тем, как что-то спросить задавала вопрос "Do you speak russian?", а потом просто разговаривала по русски везде - все поймут, все помогут. В период отдыха у меня был день рождения - было очень приятно когда принесли открытку, фрукты, вино и торт в номер. Также вечером приносили комплименты в виде конфеток как пожелание спокойной ночи. Интернет хороший и в номере и на всей территории. Кстати насчет чаевых - ни разу никто из персонала отеля не намекнул на это, но иногда было очень приятно поблагодарить ребят за старание и теплое отношение.
Питание. Отлично! Я думаю каждый может найти что-то по своему вкусу. Есть отдельно диетический стол, где все отварное либо приготовлено на пару и без специй. Есть детский стол. Всегда была рыба в нескольких вариантах, мясо - баранина, говядина, курица, индейка. Блюд много - и на гриле и в тушеном виде, и в запеченом. Вкусно все! Что должно быть хрустящим - хрустит, что нежным - тает во рту. Напитки приносят официанты, но можно подойти на бар тут же и взять самим. Для меня было важно наличие супов - здесь они были на завтрак, обед и ужин по два варианта. И очень вкусные. Почти каждый день был борщ - отличный, наваристый, правильный. По утрам свежевыжатый сок. Мороженое на всей территории всегда и без ограничений. Фруктов много, разных.
Бары есть по всей территории. Круглосуточно работают как я поняла два - один в нашем корпусе и один рядом с ареной. Напитки неограниченно и хорошего качества. А, да, и на ужин в ресторан просят приходить нарядными)), но конечно никто не развернет вас на входе, если вы пришли прямо с пляжа. В середине обеда внутри ресторана с местами может быть напряг. Но можно либо разместиться на террасе (просто днем внутри с кондерами намного комфортнее), либо подождать освободившийся столик. Официанты летают - молниеносно меняют скатерти и приборы для следующих гостей.
Пляж. Сам пляж песок, вход в воду некрупная галька. Глубина начинается почти сразу. Для меня это было плюсом, для детишек наверное это минус. Лежаков много, занимать заранее нет необходимости. Приятный бар на пирсе. С пирса есть спуск в море по лесенкам, либо можно понырять.
Развлечения. Опять же вариантов много - на центральном бассейне аниматоры проводят конкурсы, на площадках игры - волейбол, боча, футбол. Можно пострелять из лука, из воздушки. В общем расписание висит в основном корпусе около библиотеки, где, когда и какие виды досуга. Перед входом в ресторан каждый день висит анонс вечерних мероприятий, которые проводятся на арене. В ДеЛюксе в баре почти каждый вечер живая музыка - рояль-скрипка.
Понравились горки - небольшие но все веселые. Только в крайний день как-то неудачно скатилась с горки с центрифугой - приехала домой с огромным синяком на пол попы)).
За территорией квартал с магазинчиками, можно купить сувениры. Но вообще-то там шопинг никакой. Девочки с Guest Relation на шопинг посоветовали поехать в Анталию или в крайнем случае Белек. В самом отеле тоже есть магазинчики и сувенирная лавка. Но честно говоря я этим не заморачивалась... Но круги, нарукавники и матрасы для бассейна можно не везти с собой, а купить здесь.
В общем резюмируя сказанное - впечатлений много и все приятные. Отдых удался на все 100%. Огромное искреннее спасибо всему персоналу отеля. Желаю дальнейшего развития и процветания! От всей души рекомендую отель, я думаю у вас также останутся самые теплые воспоминания от отпуска и заряд позитива на долгое время))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
сервис
номер
питание
Минусы отеля
жаль что во время нашего отдыха не работал ресторан в корпусе delux
Добавлено
14.07.16
10:27
(6 334 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:24 23.07.16
Уважаемая Ирина,
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за столь теплые слова в наш адрес, за рекомендацию нашего отеля другим посетителям данного сайта, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Благодаря столь важным деталям, о которых Вы упомянули в своем отзыве, мы верим, что многие, еще не определившиеся с выбором отеля туристы, сделают правильный выбор и станут нашими дорогими гостями!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий