Надеюсь, что хозяин отеля приведет его в порядок
Этот отель неприятно поразил меня с первой минуты.
А теперь попорядку. Приехали мы в отель, благодаря "стараниям" Анекс Тура с задержкой после 14-00. Первое, что встретило нас на рецепшен - жуткая вонь, грязь, мрак (экономия на освещении и кондиционировании) и человек 50 отдыхающих, которые и выселялись, и заселялись одновременно. За стойкой бегали туда-сюда человек 5 регистраторов, бегали они быстро, толку от этого не было, в общем номер нам дали спустя простоя в очереди 1 час ( а заселить нас должны были сразу по приезду). Первый обед. Я нормальный человек, привыкший к чистоте, от этой грязи, которую я увидела в ресторане, у меня начались позывы на рвоту, простите. Жуткая вонь грязи и пота, на полу растоптанные остатки еды, с потолка капает вода и эта вода, вместе с разлитыми напитками образуют на полу лужу. На столах - ужас. Разбросанные остатки еды, перевернутая посуда, разлитое вино и перевернутые бокалы, грязные тарелки стоят этажами, а прослойка между тарелками еда или то, что от нее осталось. Чистой посуды нет, а та, что числилась, как чистая, вся с остатками присохшей еды, жиры.......бррррррр. Еды нет, то есть ее буквально не было, все лотки были пустые, а до закрытия ресторана еще было около 30 мин.
Первый ужин и завтрак прошли в такой же грязи - скатерти не менялись, пол не мылся, не проветривалось. Еды приносили совсем немного, что-то типа 50 нагетсов на 300 человек. И есть было нечего, фруктов не было, точнее один раз принесли один на всех арбуз, который разошелся за 1 мин. На завтрак нет ничего - нет яиц, нет выпечки, чай - пойло, кофе - аналогично, 1 вид сыра и иногда 1 вид колбасы. Есть йогурт, можно сделать его с вареньем, фруктов нет. Стояли 2 лотка с тушеными овощями, сосисками и все........ В общем, мы приуныли, за такие деньги (51 тыс на человека за 10 дней). Перекус сделать в течении дня невозможно - огромные очереди, взять воду невозможно, работает только один бар у бассейна и все, кругом толпы. Персонал больше суетится, чем работает. Здесь нормально, когда 1 человек наливает напитки, а трое других стоят "в носу колупаются". Территорию отеля начинают убирать в девять утра, то есть, все это время кругом грязь, вонища, разбросанная еда, битая посуда, блевотина, в прямом смысле этого слова. Если добавить, что у всех в номерах были какие-то проблемы(нам, к слову, повезло, почти все работало, немного барахлил кондер, а потом розетка) - не работала сантехника, не смывал унитаз, не было горячей воды, не работали розетки, кондиционер... Короче, настал придел, что-то случилось и на 4 день пребывания в отеле вдруг все стали чистить, драить, даже пропылесосили покрытие в коридорах. Ресторан вымыли (тарелки я все время перебирала, а приборы протирала салфеткой), появилась еда, то есть мясо 2-3 вида, рыба, тушеные овощи 3-4 вида, лапша и рис во всевозможных вариациях, фрукты выставлялись подносами по несколько штук, сладости так же, утром появились яйца, фрукты, рис и прочее, поставили новую кофемашину, уборку начинали чуть раньше, в туалетах стали убирать и даже появилась туалетная бумага. К слову, мыло есть здесь только в туалете возле ресторана больше его нигде нет, даже в номерах.
Все это безобразие компенсировало море. Выходишь на пляж - и все забыто. НО!!!!! Под песком зубочистки (сама 2 раза наколола ногу), кости от рыбы, битые стекла, пакеты, тряпки, множество окурков всех цветов и размеров, короче не убирают не чистят (для вида 2 раза проезжал трактор с мусором и 2 раза по берегу проезжала просеивалка), даже когда мусор прибивает к берегу его никто не убирает и все эти портки, остатки еды, бутылки, крышки и прочяя грязь примерно на 15-20 метров от берега загрязняет вход в море. Откуда грязь, по краям отельного пляжа пляж для местных, вот оттуда и летит все. Еще очень большой минус пляжа - если вы любитель посидеть на берегу, чтобы море вам "облизывало"пяточки, здесь это невозможно. Вдоль линии пляжа постоянно ходят местные, чтобы посмотреть, поулюлюкать. К слову, им можно пройти по дороге, вот только их никто не гонит с береговой линии, вот они и ходят постоянно. Это еще и большой минус в плане безопасности. Необходимо запретить проходить вдоль береговой линии!!!!! Есть 3 смотрящих на пляже и двое с рациями пару раз в день приходят. В целом, охрана слабовата, не чувствуешь себя защищенным, даже на входе в отель охрана, так себе.
Уборка. Это еще один огромный минус. Постель поменяли нам 1 раз на 9 день, полотенца меняли 2 раза, причем в первый день поменяли часть полотенец, на второй день остальные. Даже чаевые ситуацию не поменяли.
Номера убитые, на это я не обращала внимания, так как от Африки другого не ожидаешь, что поразило - вся та же жуткая грязь на стенах, на шторах, на мебели, постели. Полотенца в пятнах, в туалете воняет, как в общественном, стульчак грязный, даже сесть страшно.
Для любителей хамама. Не рекомендую. Стоит 45 долларов, а в в реале тянет на 10. Что входит: Сперва турецкая парная, в которой ты сидишь, пока тебе не станет плохо, так как от жадности берут сразу несколько человек и только один при этом всех обслуживает, поэтому и получается, что минут 30 сидишь в парной, потом за 2 минуты обтирают варежкой (хорошо, что одноразовая), обливают водой, намазывают грязью и потом еще 30 минут снова в парной, пока не станет плохо, так как весь персонал занят. Потом чай, вполне приятный травяной. Следующий этам массаж. Заводят в темную комнату, укладывают на стол и оставляют минут 10 в полной темноте, потом минут 5 типа массаж, легкое поглаживание, потом маска из грязи на лицо и зачем то на середину верхнего века и всею..... В общем говорят, что длится все 1 час 30 мин, на самом деле, если все собрать без ожидания, получится минут 30. Самый лучший хамам в Турции, а тут выброс денег на ветер. Обещанный гидромассаж, так и не сделали.
И еще, при обмене денег будьте внимательны, не додают свои копейки, типа нет сдачи, стоит завозмущаться, сразу все находят. Торговцы на пляже, в магазинах так же обманывают, смотрите внимательно, какие монеты вам дают. Да, и в дюти фри, тоже обманывают, мне не додали 10 долл, извинились, вернули, девчонкам аж 20.
Резюмируя выше написанное, у нас был прекрасный вид на море и на бассейн, можно было послушать ночью шум прибоя. В общем, учитывая, насколько тяжело даются деньги, тратьте их лучше на другой отель, здесь вечером даже по территории пройти некуда, вся территория на 5 минут спокойным шагом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}