Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
06.07.16 - 16.07.16
3.8
5- размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вообщем отель неплохой, и номера и расположение...
Вообщем отель неплохой, и номера и расположение. До электрички минут 15-20 пешком. До Барселоны ровно час ехать. Из основных плюсов это конечно же питание! Просто супер, есть с чем сравнивать. Всегда выбор мяса , рыбы и морепродукты! Не говоря уже о фруктах. Уборка в номерах хорошая, претензий нет. Но персонал это огромный минус. Начиная от обслуживания в столовой, например хотите сесть, а они нет, за эти столики нельзя, их готовят к след.завтраку...чего их готовить с 8 вечера...или пришли вы с семьей, а чистого стола нет, так никто и не кинется его убирать, даже если попросишь, то не факт что на тебя отреагируют. Очень расслабленные и неприветливые. На ресепшене русскоговорящие девочки тоже не очень услужливые. Взяли мы холодильник, 2 дня ждали пока он нахолодит...так и не дождались, вызвали мастера, он говорит все ок. Ну так там температура не отличается от комнатной. Выброшенные деньги получилось! В нашем номере фен почти не работал( семейный 3х местный), я им ребенку волосы высушить не могла, не то что себе! И последнее наш рейс перенесли с 1 дня на 8 вечера. И нам пришлось выезжать из номера с маленьким ребенком в 10 утра и целый день шататься...очень неудобно. Как не просили заранее на ресепшене за доплату продлить хоть один номер, мы занимали 2), они отказали в не очень хорошей форме. Типа вы такие не одни и номеров нет! Хотя я потом пошла и просто проверила свой номер, он был свободен. Думаю из за маленького ребенка можно было пойти навстречу. Ну и вообще считаю это хамство- сказали ребенок может поспать днем возле бассейна! Ничего что там пекло, всего 3 диванчика которые все время заняты и люди отдыхают, шумят и т.д. Словом такого персонала мы не встречали ни в одной стране, в том числе и раньше в Испании.
Добавлено
19.07.16
15:34
(1 744 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:34 19.07.16
А нас девочки сразу предупредили, что холодильник плохо охлаждает. И в номере остаться с доплатой можно было в последний день. Только это того не стоит...если только из за ребёнка. Может вы просто сами их не очень любезно спрашивали?!
19:02 19.07.16
Мы именно из за ребенка и хотели продлить. Получилось что мы в 9 утра вышли из номера а домой попали в 3 часа ночи. Знали что так будет и это очень тяжело и для взрослого и тем более для ребенка. А просили мы их очень вежливо потому что это в первую очередь нужно было нам! Для чего нам им грубить...нелогично!
Добавить комментарий
Добавить комментарий