Отдыхал Парой в
июле 2016
- Не рекомендую отель
11.07.16 - 12.07.16
2.5
4 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Редкостное самодурство
Заранее забронировали номер и внесли предоплату. Приехали поздно вечером. Пробки на трассе вымотали в конец. Стали оформляться и все бы ничего, но на руках оказалась недостаточная сумма наличных для полной оплаты номера. Терминала для оплаты картой в отеле нет. А ближайший банкомат в центре поселка и до него несколько километров. В одиннадцатом часу ночи идти за наличкой... С трудом упросили дать отсрочку оплаты до 12 часов следующего дня - всетаки первые сутки то оплачены. Утром, в 9 часов, выхожу из номера, и первый вопрос консьержа:
- Вы во сколько выезжаете?
Отвечаю - мы только приехали.
А мне в ответ - ваш номер уже продан!?
Появляется хозяйка и тоже - мы с вами ни о чем не договаривались, вы сразу не оплатили, поэтому мы продали номер. Вы должны освободить его до 12 часов.
!?
Ладно бы мы были здесь в первый раз. Но в прошлом году приезжали дважды и не было никаких проблем. А тут вдруг... Позже мы узнали истинную причину произошедшего. Оказывается, когда мы бронировали номер он стоил 2300 руб./ сутки, а когда приехали - хозяева подняли цены и он стоил 2600 руб. Вот ради этих 300 рублей хозяева нашли повод нас выставить на улицу.
Никогда нигде подобной дикости не встречал.
Борис оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
— Пляж
1.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
неадекватность хозяев отеля
Добавлено
20.07.16
07:29
(1 206 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий