АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 454
Фото: 0
454
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
июле 2016
13.07.16 - 23.07.16
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый отвратительный отель в моей жизни!!!

Ездили с молодым человеком в данный отель. Отдых в Геленджике очень понравился. Но в нашем отдыхе был один огромный минус! И это именно даный отель. Начну с того что мы прилетели в 10.00 утра, в данном отели заселяют в 14.00, это в принципе на их сайте прописано, но так как мы заказали этот отель еще в апрели и они знали во сколько мы прилетим, могли бы приготовтить номер к нашему прилету! Это конечно не обязательно, но показатель отношение к гостям, так как ранее в других отелях нас всегда заселяли по прилету! Но нам пришлось 4 часа гулять после перелета, не принять тебе душ, не переодется... В общем к 14.00 нам все таки номер приготовили. Нам дали 10 номер "Студию". Перед входом в номер мы встретили горничную, она нас с извенением предупредила, что в ванной из канализации пахнет и она ничего с этим поделать не может!!! Ну вот мы наконец то зашли в номер и тут мы АХНУЛИ! Во первых сразуже нам ударило в нос тухлым запахом, далее мы прошли в ванну... Помимо запаха вся сантехника грязная, душ сломаный, далее мы узнали что он протекает и пол становится мокры, а коврика нет. Пришлось клась полотенце... В туалете вода едва сливает, извените за подробности, но даже туалетную бумагу с первого раза не смывает!!! Далее мы прошли в комнату, там стоял дивант, телевизор, буфетный шкаф, кондиционер, телефон. Диван бы как будто со старой дачи, в пятнах, разваливаевшиеся. Телевизор, который показывает 3 канала, шкаф с посудой отдельная тема. Ручки сломаные, пасуда в нем грязная. Так же забыла сказать, что мы курим, поэтому у Горничной спросили где курить и где взять пепелиницу. На что она ответила, что курить на балконе, который перед в ходом в номер, а вместо пепельнице использовать блюдце из номера!!! Кстати на этаже (на балконе, который ведет к номеру), стоит кулер, единственный на весь отель! А наш номер был на 3-м этаже!!! Поэтому воды постоянно не было, мы хотели обратится к администратору из номера, позвонив по телефону, но надаже, телефон не работает!!! Пришлось спускатся самой, но зря.. Администратор сказал, что поднять на 3-й этаж балкон не может, т.к. он тяжелый, и сказал что нам придется побыть без воды пока ей кто нибудь не поможет!!! Помогать не стали из принципа, так как не наши проблемы что у них нет обслуживающего персонала и это при том, что наш номер стоил в сутки 4 300 р.!!! Вервнувшись в номер, прошли в спальню, и опять сюрприз. В номере аля панарамные окна и при заказе этого отеля, я была этому рада. Но на деле оказалась, что окна выходят на улицу и хоть на фото отеля кажется что они затанированны, на самом деле там все видно, и прям перед этим окном стоит наша кровать!!! Прям улица красных фанарей!!! Решили зашторить, но и это у нас не удалось, шторы тяжелые, а крючки все старые и вывернутые, соответственно шторы слители с петель! Опять обратились к АДминистратору, нам обещали заменить, но увы этого так и не произошло... Что касается кровати, на ней даже переворачиватся страшно, так как она шатается, скрепит, в общем на последнем издыхании... Матрас пружинистый, вся спина болела после данный кроватки, даже уже думали перелечь на диван! Он уже не казался таким отвратительным. И конечно же хотелось бы рассказать об кондиционере... Он работет, НО как то не понятно... не смотря на то что мы включали его на 18 градусов, в комнате все равно было душно и влажно! В прочем в следствии мы от него и заболели!!! И весь отпуска я проходила с насморком и кашлем!!! Хорошо хоть температуры не было, благодаря этому я смогла нормально загорать и купатся. А и кстати о Горнечной, мы видели ее только при въезде в отель, больше она никода не приходила. В номере за 11 дней ни разу не убирались, в прочем это бы и не помогло его сделать лучше... За все отдых не было выполнено ни одной нашей просьбы, хотя они были вполне вминаемы... Если честно мы думали сменить отель, но дело в том что цены в Геленджике на то время на отели уже были бешенные, а менять шило на мыло не было смысла. Да и еще не известно как бы нам вернули деньги и вернули бы... Один плюс из описания отеля, он действительно достаточно близко к центру и морю!

Люди не заказывайте номера в этом отели!!!!

Добавлено 25.07.16 18:09 (4 133 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)