АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.11
Страны, города: 4 / 11
Отзывов: 16
Комментариев: 32
Читательский охват: 14340
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

не советую

были с мамой в отеле в конце июля - начале августа. эмоций много, но обо всем по порядку

1. 4-х этажные корпуса, лифтов нет! при заселении не спрашивают какой этаж вы бы хотели выбрать. до номера провожают через раз. несколько раз видели вновь заселившихся гостей, которые бродят по корпусам в поисках своего номера.

2.номер - единственный плюс данного отеля. номер хороший, мебель в отличном состоянии.

не хватает полочек в ванной, чтобы расставить свои принадлежности. нет телефона.

отдельного внимания заслуживает дверь в номер, а точнее электронный замок! при каждом открывании двери звучит очень длинный и неприятный звук (не тихий), а если дверь как-то не так закрыл или открыл замок орет не хуже автомобильной сигнализации.

3. уборка ежедневная, но моют только пол. тумбочки, стол и прочее не протирают.

4. до моря все 500 метров ( а не 200 как написано на сайте). больше половины идешь по песку.

с коляской или для людей в возрасте совсем не вариант.

5. пляж песочный, вход в море хороший. пляж не убирается. несмотря на то, что пляж отельный, никто не проверяет из отеля ты или нет. лежаков хватает, но они всегда грязные. лежаки под навесом соединены металлическим тросиком, а остальные сложены в стопки под 2 метра высотой.

мед.работника на пляже ни разу не видела, спасатель есть, но то пьяный, то с похмелья. туалета нет.

6. территория отеля грязная,неухоженная при нас за все 12 дней её убирали раза 3. если с балконов падают полотенца, то могут пролежать под окнами несколько дней. между корпусами на газонах стригут только траву, а весь мусор так и остается лежать

7. анимация вроде есть, но вроде и нет. у аниматоров безграмотная речь, даже расписание анимации на день написано с ошибками.

все мероприятия проводятся на пяточке возле бассейна, днем там как раз самое пекло.

8. бассейн очень глубокий, 180 см. если возле бассейна народу полно, то в самом бассейне плавает человек 5 и человек 5 стоят около бортиков. вдоль одного бортика забор, так что по сути у бассейна 3 бортика. лежаков у бассейна постоянно не хватает, хотя место позволяет доставить еще. следует отметить, что бассейн и место для лежаков находятся на значительном возвышении - примерно 1 метр. это довольно опасно. туалет и душевые кабины около бассейна грязные.

9. питание - особенно повару удавались пельмени и вареники! ))) а если серьезно - в основном полуфабрикаты и субпродукты. супы очень жирные, впечатление, что в кастрюлю выливали не меньше литра растительного масла. столы в столовой вытираются через один и пол моется местами. посуда всегда мокрая, чашки и стаканы грязные, чтобы найти пару чистых иной раз придется перебрать с десяток.

10. Очень странная система "олл инклюзив" - кафе с закусками и напитками работает только в перерывах между завтраком, обедом и ужином.питьевой воды нет совсем!!! мы постоянно покупали воду в 5 литров бутылях в магазине неподалеку.

11. очень грубый персонал. при заселении не рассказали про инфраструктуру, приходилось выяснять все самим.

Любой вопрос или просьба воспринимались довольно неадекватно.

12. место для курения находится под окнами первого корпуса по пути на детскую площадку!!!

Добавлено 28.07.16 19:17 (3 159 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:02 29.07.16

Юля, здравствуйте! Вы написали, что были в конце июле-начале августа, получается в 2015 году верно? Но ведь за гол всё могло измениться. у меня знакомый был в июле 2016г. и совершенно противоположный рассказ у него.И номер хороший и персонал, питание тоже хорошее, не как в 4-5** отелях, но соответствует 3* вполне, и не надо писать, что только пельмени, вареники да макароны там , выбор намного больше! Если сравнивать отдых в той же Турции и Египте в 4-5** отелях, то конечно там лучше в разы, но на Российском юге это нормальный отель.

14:40 29.07.16

Кирилл, если вы внимательно читали мой отзыв, то я про номер плохого не писала. Сомневаюсь, что за год могло многое измениться. Про сервис и питание говорить не буду, а что касается пляжа, территории и бассейна - не думаю, что есть изменения в лучшую сторону: на сайте заявлено, что до пляжа 200 метров, по факту больше и скорее всего за год расстояние не уменьшилось; маленькая территория тоже вряд ли увеличилась.
Касательно питания - если отель заявляет концепцию "все включено", то неважно 3, 4 или 5 звезд - воду уж как минимум в кулере можно поставить в холлах. Я общалась на форумах с другими туристами, которые посетили этот отель, и по их отзывам в этом году мало чего изменилась.м

15:20 29.07.16

На сайте указано, что 2-я пляжная линия(200-1000) ,что соответствует действительности.
Туалет на пляже возле бара, ключи у них же- бесплатный!

17:16 29.07.16

Елена, я прекрасно знаю,что значит 1, 2 или 3 береговая линия. Но если на сайте черным по белому указано "До собственной выделенной зоны пляжа до 200 м.", то никак не должно быть 600

21:52 29.07.16

Ну да, вы конечно правы, там и эта информация есть. Я просто по карте смотрела и там конечно видно, что явно не 200 м. И сразу себе представила куда едим и чего ожидать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yulia (16)