Отдыхал С друзьями в
июле 2016
- Не рекомендую отель
01.07.16 - 10.07.16
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жалею, что купилась на последние хвалебные отзывы...
Жалею, что купилась на последние хвалебные отзывы, к сожалению в негативных лучше отражено реальное положение вещей. Отель новый, новая мебель и сантехника. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, жидкое мыло, каждый день протирают пол, выносят мусор и приносят туалетную бумагу. Один раз за 10 дней поменяли белье и полотенца (все чистое). Расположение просто превосходное -напротив парк с лебедями, до моря 3 минуты. Из минусов- обслуживания как такового нет, а хамство присутствует. Если соберетесь в отель -администратора ищите либо в комнате с ресепшеном, в столовой или на улице с ребенком, дама очень не любит чтоб ее отвлекали насущными вопросами). Отсутствие шумоизоляции ( возможно проблема в том, что у нас на балконной двери ОТСУТСТВОВАЛ замок) – прямо под окнами стоят музыкальные колонки и местные тусят всю ночь – тыц тыц тыц и крики обеспечены. Отсутствие лифта не очень хорошо для пожилых людей или семей с маленькими детьми (указывайте номера с 1-4), никто не помогает с вещами, пришлось их тащить по лестнице на 4 этаж, а потом и спускать, хотя мужчины в отеле имеются, искать их администратор не будет (и вообще ничем заниматься не будет). В ванной присутствует сильный спертый запах канализации, плюс в туалет нельзя кидать бумагу, есть автоматический распылитель, но батареек в нем нет. Вода горячая отключается при каждом дожде. Когда столкнулись в первый раз нам сказали, что скажут кому-то (имени не помню), когда вернулись вечером этот товарищ еще не приходил, потом мы подсмотрели за ним и включали самостоятельно - нагреваться вода будет медленно! Еще шланг душа и смеситель бился током, но несильно. При выезде про нас все забыли, мы ждали и ждали прихода горничной, спустились на ресепшен, попросили спустить вещи и принять номер, нам сказали - Нет никого ищете горничную сдавайте номер таким тоном как будто мы не деньги платим, а 100 рублей занять попросили . Ну ладно пока бегали сдавали номер ( сами искали горничную) и таскали свои вещи в наш номер уже приехали заселяться. Про трансфер нас не предупредили (оказывается время немножко перенесли), тогда спросили почему администратор стала ОРАТЬ, что тут тыща человек(номеров 12 и уезжали мы одни XD - вот она занимательная математика) и Аслану(?) какому-то она сказала, пока мы уходили она не переставала шипеть нам в спину.
Вот так то вот! Всем добра и хорошего отдыха!
Плюсы отеля
расположение
новая мебель
wifi
кондиционер
Минусы отеля
хамство
плохое обслуживание
выключается горячая вода
воняет в туалетной комнате
сломаные вещи
Добавлено
28.07.16
23:38
(2 376 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий