АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.07.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 388
Photos: 0
Отзыв об отеле Aegean Senses Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
July 2016
21.07.16 - 28.07.16
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

отвратительно!

Отвратительный отель! НЕ берите путевки в этот отель!

Отдыхали в конце июля.

1. Уборка в номере. Номер нам не убирали, в комнату горничные в принципе не заходили, полотенца брошенные на пол не менялись. На третий день я сама поменяла полотенца у горничной. На пятый день мы не выдержали, пошли на ресепшен, где нам пообещали, что через 10 минут придет горничная и уберется. После получаса ожидания мы собрали грязные полотенца, постельное белье и положили на ресепшене. Горничных позвали снова. минут 20 продолжалась дискуссия между ними и администратором, вместо того, чтобы принести уже чистое белье, они что-то горячо обсуждали, видимо, кто и как это должен сделать....

Про пятна на матрасах и полотенцах я уже не говорю...

2. Бассейн. Смотрите на цвет бассейна, в нем легко можно что-то подцепить.... Цветет и пахнет. Убирали его сегодня в день нашего отъезда, первый раз за неделю.

3. Обслуживание. Работают,если вообще работают, то так, как будто делают большое одолжение. Абсолютно наплевательское отношение к просьбам гостей. Сегодня ночью в 4 утра в сосднем номере орали на весь отель с балкона. Спать невозможно, соседи на просьбу быть тише не отреагировали. На ресепшене этой ночью был администратор не говоривший ни по-английски, ни по-русски, ни по-немецки, только греческий. На просьбу помочь, сказал, что ничего делать не будет, никуда не пойдет, в 7 утра придет шеф, вот ему и скажите. А что с 4 до 7 утра делать?... Не волнует никого...

Просили починить раковину, заглушка для нее была сломана, она провалилась и вода не уходила. Вместо того, чтобы починить саму сиситему, у нас вытащили эту заглушку с видом, как будто, это вообще мы ее сломали... Нет заглушки - нет проблемы.

4. Шеф. Это вообще отдельная история. На вопросы он отвечать не стал, отправил просто на ресепшен. И вообще сказал, что он не шеф.... Собрал деньги с людей и всё, никуда же не уйдешь, вот и живи в таких условиях. Показуха была в предпоследний и последний день. Видимо приехала то ли проверка, то ли "особые" гости, в так называемом "ресторане" отеля появились зарезервированные столы. Вот так и разделился отель на "первый" и "второй" классы. Только в эти дни на ужин была сносная еда.

5. Ресторан отеля. Это не ресторан. Это столовка какого-то советского в худшем смысле санатория. Да, приходится стоять в очереди на вход... Иначе у еды и у напитков образуется толпа. Впускают в эту столовку дозированно. Еда одна и та же всегда. И при этом она невкусная, выбора практически нет. Выносят еду тоже как-то дозированно, быстро заканчивается и люди стоят и ждут с тарелками. Из фруктов чаще всего был арбуз. На обед и ужин всегда был только один вид фруктов. Опять же, если успеете. Выносят мало, люди расхватывают,в основном руками,хватая все подряд... потом сиди и жди, пока соизволят вынести еще. Нормальный ужин был два раза, когда хозяин привел каких-то гостей.... В центре столовой стоит дополнительная кухня, в которой по идее должны делать блинчики на завтрак и мясо на ужин. Но зачем это делать,если народ уже не сбежит.Экономия вообще на на ВСЕМ!.

6. Система питания "всё включено". Ну я бы так это не назвала... Это скорее полный пансион. Завтрак, обед и ужин. Перекуса никакого не предлагают, только напитки и то, если стаканчики пластиковые 0.2 не закончатся. В столовой выставляют их же, пока и они не закончатся...

7. На фото и в описании есть сауна и джакузи- они действительно есть в кладовке,под ресепшеном,НО они заброщенном состоянии. В соседней комнате склад непонятных вещей,залитых видимо протекающим сверху бассейном или трубами.

8. Лежаки. В описании отеля стояло, что у отеля на пляже есть бесплатные лежаки.Это очень порадовало, потому что ни у кого в Греции мы такого не видели. Конечно же и это оказалось лажей. Лежаков там меньше 10 и они не у моря,а через дорогу. Да отдыхающих в десять раз больше чем лежаков, пока не спали из-за соседей,имели честь проследить,как занимает народ места путем выкладывания для себя и всей семьи полотенца еще с ночи.

Если вы всё-таки уже купили путевки и решили почитать отзывы, то советую снять машину, остров очень красивый, замки, акрополь, деревеньки, монастыри,куча высот, с которых открываются шикарные виды, красивые пляжи, бухты и конечно сам город Родос. В общем сильно не растраивайтесь, главное не сидите в отеле. Недалеко есть кафе cream donuts, там есть бесплатный вай фай, а пароль написан у них внутри на доске, да и пончики тоже ничего, после ужина в отеле, хочется еще поужинать. Также в 10 минутах от отеля есть рыбный магазин, где можно купить свежевыловленную рыбу, креветки, кальмары и их приготовят на углях. Все местные там закупаются и кушают.

А если вы еще думаете в каком месте Родоса отдохнуть, то нам понравилась противоположная часть от отеля, противоположное побережье. Фалираки, Линдос, Колимбия... Там нет такого сильного ветра, песчаные пляжи и спокойное море.

TRANSLATE
Added 29.07.16 22:07 (4 927 characters in the review)
Add comment
Complain

09:13 01.08.16

Полностью согласен. Были в отеле в июне. Ситуация та же. Плюс стекла в бассейна (ребенок порезался) и драки на территории. На утро около бассейна было много следов крови. Так никто и не убрал.....

11:29 01.08.16

Спасибо всем за честные отзывы. Поменяли отельчик. Не хотелось сыну дарить такую поездку!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up