АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3278 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2016
16.07.16 - 30.07.16
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достопримечательность Бенидорма, стоит побывать обязательно один раз.

Translate

Не люблю писать отзывы, но отель вызвал неоднозначные чувства.

В отель стоит приехать один раз, особенно, если любишь высоту. Но еще должно повезти при заселении. Нам предоставили номер на 19 этаже. Мы были бы не против и выше, но и так нормально. Когда подъезжаешь к отели, то ожидание увидеть оригинальное сооружение оправдывается. Мы приехали в отель ночью с 16 на 17 июля, так как рейс был поздний, а путевка была куплена с 16 числа ( полный пансион). Смысла во "все включено" для нас не было, так как мы предпочитаем море, а не бассейны, и любим ездить на экскурсии. Но с нами был ребенок и такое питание нас устроило. встретили нормально, заселили быстро. Персонал приветливый. А теперь о номере: вид с балкона прекрасный, комната нормального размера, шкафы для вещей отличные ( со множеством вешалок и ящиков), хорошая ванная комната. Но как-то несолидно для такого отеля обшарпанные стены, ободранный стол, неработающий холодильник. Холодильник заменили после трех дней хождения на resepshen ( честное слово: не вредничали, просто думали, что приехавшим после нас, не придется об этом даже задумываться). А так здорово посидеть на балконе с видом на море выпить холодного прекрасного испанского сухого вина или шампанского (мы же в отпуске). Горничная, убирающая номер, отдельная песня. Песок на пляже, конечно, липучий. В номере он на полу даже после уборки. Полотенца большие то 2 положит, то 3. Опять на resepshen. Устраняют быстро. А то оставит все грязные и положит чистые. Мусор из урны с мешком вытащит и положит на полку. Если что-то захочется переложить из наших вещей - переложит. Игрушку ребенка закинет под кровать и ничего, ищем.

Но что самое странное в отеле - заселение в 16 часов. Такого еще никогда не видела.

В день заезда, как мы поняли, обед был нам не положен ( при заселении после 16 часов), но ужин положен. Мы были с ребенком. добирались долго, но никому в голову не приходит: позаботиться о людях в такой ситуации. В других отелях обычно оставляют какие-то бутерброды, фрукты, воду. А здесь даже сказать нечего. В день отъезда ( выезжали из отеля в 20 часов) номер продлить сложно, но можно записаться на resepshen на какое-то время, предоставляют номер на полчаса, где можно принять душ. С этим все нормально. Но когда спросили про обед в день отъезда, взамен ужина в день приезда, то получили ответ, что это наша проблема, что мы приехали поздно, а для нас в тот день еду готовили. Не положено. Мелочь какая-то, но очень неприятно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • его расположение
  • его архитектура
  • сервис
Added: 31.07.2016 19:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель муравейник и никому ни до кого нет дела видимо:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Corni
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 019