Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, на официальном сайте информация не соответствует действительности!!! Трансфер из аэропорта ждали 40 минут!!! Девушка, которая должна была встречать "где то потерялась", приехала - извинилась.

При заселении в номер, не оказалось детской кроватки, хотя я напоминала об этом 2 раза, но привезли сразу. Номер убирают по требованию, но в душе волосы всегда оставались на месте!!! На балконе ни разу не помыли пол. Входная дверь, открывалась только после того, по ключу нужно было постучать. 2 раза просила исправить, и только в третий раз когда начала ругаться, проблему исправили.

Персонал абсолютно не приветливый, утром никто не здоровается с гостями отеля.

Если кто то хочет брать коляску напрокат, поберегите свои нервы, она не рабочая. Когда я привезла коляску с прогулки (это была не прогулка, а мучение) и отдала со словами: "как вы предоставляете услугу, если коляска сломана", на что мне ответили : "вы же видели какая она, могли бы не брать!!!!"

Вода бежит очень медленно, про второй пододеяльник нужно было напоминать, полотенце для ребенка просить дополнительно.

Хотели взять плату за пятно на простыни (пятно действительно было, ребенок разлил мыльные пузыри).

Про кухню ничего не могу сказать, так как не кушали в столовой, потому что заказывать надо накануне.

Общее впечатление об отели - фуууу, наверняка есть вариант лучше за данную стоимость.