5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Превосходный отель (для ценителей сервиса)
Отдыхали свекровь со своим мужчиной (31.07 - 07.08), были во многих странах до этого.
Начнем с вылета. Никаких задержек, регулярный рейс а/к Nordwind, прошли за 24 часа до вылета онлайн-регистрацию, выбрали места, с обслуживанием на борту все хорошо, питание никакое - напитки + бутерброд(. Полет прошел на "отлично", приземлились в а/п Акабы.
Там встретили гиды от ТО Пегас Туристик (гид Мустафа), все быстро и организовано, ехали до отеля 15 минут.
Так как мы заранее вели переписку с отелем (https://www.kempinski.com/en/aqaba/hotel-aqaba/contact-us/ - ссылка на сайт с контактной формой, вы сможете запросить любую информацию касаемо цен и прочего в отеле), нас уже ждали, встретили с комплиментами, заселили моментально - все как просили, номер для некурящих (в этом отеле есть и номера для курящих), с одной большой кроватью.
На ресепшн во всем Вам поможет Lady in Red).
А теперь вкратце насчет минусов и плюсов:
Натянутые минусы: небольшая территория отеля, не совсем удачное расположение (Акаба - город-порт).
Плюсы: все остальное (размещение, сервис с порога, чистота, пополнение мини-бара ежедневно, уборка номеров 2 раза в день, прекрасная инфраструктура, хороший большой чистый бассейн, чистейший пляж с белым песком (насыпной), удобнейший вход для детей, бассейн для детей, к детям прекрасное отношение (могут приготовить специально блюдо только для вашего ребенка), отличная разнообразная еда, никаких бешеных очередей в ресторанах и барах, вечерняя музыка, ресторанов и баров достаточно, ситуация с депозитом следующая - он не обязателен, это сделано для удобства гостей отеля, чтобы они не таскали везде с собой деньги, а спокойно могли пользоваться платными услугами, по отъезду будет предоставлен счет;
спокойная умиротворенная атмосфера, способствующая полному отдыху и релаксу.
На территории все лежаки (любого типа), зонтики и полотенца бесплатны.
И еще один момент: насчет системы питания Soft All - недостатков в еде и напитках нет вообще (свекровь и со своим мужчиной не испытывали нехватки чего-либо, всего было много, и депозит они не оставляли вообще), минибар всегда полон, напитки на пляже раздают, напитки за приемами пищи наливают официанты (соки пакетированные и свежевыжатые, воды, шампанское, кофе, чай, газированные воды), все это включено.
Если будут вопросы, с удовольствием отвечу)
Яна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:26 15.08.16
Добрый день, Яна! Спасибо за позитивный отзыв. Собираемся с мужем в начале сентября в Кемпински. Есть некоторые вопросы. Где вы меняли деньги? И нужно ли это делать или можно рассчитываться долларами по куосу? Собираемся на экскурсию в Петру. Вы ездили?
13:43 15.08.16
Здравствуйте) не за что)
Деньги поменяли заранее в Москве (купили доллары США).
Поменяли в аэропорту долларов 50 на местные иорданские динары JOD (курс можно посмотреть на сайтах по состоянию курсов валют), с целью использовать их для местных покупок сувениров.
На самом деле в Иордании спокойно ходят в обращении доллары США.
В Петру мы не ездили в этот раз. Свекровь была в Петре 2 года назад - ездили в большую экскурсию Египет-Израиль-Иордания, у них с собой были только доллары. Экскурсия их впечатлила, единственное, слышала от других туристов, что если брать экскурсии в Иордании в Петру получается дороговато.
Что касается самого отеля - при нахождении в нем и пользовании его платными услугами (spa, платные бары, алкоголь и проч.) доллары вообще можно не менять, а положить на депозитный счёт гостя и пользоваться платными услугами, не нося с собой деньги.
10:29 16.08.16
Спасибо! Всего хорошего. Надеюсь, что и наша поездка будет удачной.
09:55 18.08.16
Еще раз добрый день, Яна! Вы написали " напитки на пляже раздают, напитки за приемами пищи наливают официанты (соки пакетированные и свежевыжатые, воды, шампанское, кофе, чай, газированные воды), все это включено". Но по ответам из отеля видно, что на обед и ужин напитки - платные. Что-то не совсем понятно. Или Вы писали только про завтрак? Оченнь хочется прояснить. Впервые встречаю такую систему "Олл"......
Читать полностью на TopHotels
15:01 19.08.16
Да, все напитки включены во время завтрака, обеда и ужина - это по концепции Soft All.
Данная концепция применена в части отелей в Иордании (есть и отели с полной системой All inclusive).
Еще раз напомню, мы покупали в отель тур от Pegas Tourustik, по программе тура питание по концепции Soft All.
Если Вы бронируете номер напрямую в отеле самостоятельно, то концепция питания оговаривается при бронировании.
15:03 19.08.16
Тип питания BB - (включен только завтрак), HB (полупансион - завтрак и ужин (иногда обед на выбор)
15:04 19.08.16
Уточняйте пожалуйста тип питания при бронировании номера в отеле
15:06 19.08.16
Бокал шампанского предоставляют, как правило, на завтрак (опять при концепции Soft All)
12:36 23.08.16
Спасибо, Яна! У нас система питания Soft All.
23:09 01.10.16
Здравствуйте. Вылеты проходили по расписанию? Задержек не было? Спасибо
11:18 03.10.16
Здравствуйте, вылеты происходили строго по расписанию, задержек не было, питание на борту, конечно, хромает (а/к Nordwind).
Но в отеле нас заранее предупредили, что иногда могут происходить задержки рейсов из Акабы (якобы это связано с близостью границы с Израилем)
19:59 18.10.16
Добрый день!
Вы упомянули "не совсем удачное расположение (Акаба - город-порт)", что Вы имели ввиду?
17:43 19.10.16
День добрый) это упоминание связано лишь с тем, что некоторые туристы предпочитают более тихий и уединенный отдых в укромных бухтах без большого количества кораблей и танкеров:-)))
18:39 13.12.16
Яна, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле беслатный WI-FI ? И что за территорией отеля?
16:51 19.12.16
Здравствуйте, Марина! Извините за столь поздний ответ - WI-fi по всей территории отеля, а также прекрасно ловит на пляже.
За территорией отеля можно прогуляться по набережной, зайти в магазинчики, хотя особенно рядом с отелем делать нечего.
23:04 02.01.17
На данный момент от Pegas touristik в отеле отдыхают клиенты по системе soft all, возможно сам отель изменил концепцию по питанию, я пока не получила ответ от них, но напитки входят только во время завтрака. На обеде и ужине оплачиваются дополнительно.
00:34 26.01.17
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий