Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
17.07.16 - 27.07.16
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Сервис не больше 2 звезд, но море отличное!
Мы туристы не притязательные, НО накипело... В отеле тихо, спокойно- хорошо для семейного отдыха, отличное море,нормальный пляж только в границах отеля, дальше- помойки!
Завтраки конечно обхохотаться можно, ничего не пополняется, все кастрюли пустые... При нас семейная пара даже писала жалобу администрации отеля и туроператору за несоответствие заявленной звездности отеля.
Полотенца грязные, постель серая, некоторые номера в ужасном состоянии (нас заселили в 4 корпус,сбежали оттуда бегом- номер поменяли на 2 корпус, там было получше)
Гели, туалетную бумагу,мыло несколько раз просили на рецепшене, ставят по 1 флакончику на три человека-тоже смешно для 4*.
Бассейн хороший, но вода кипяток, не обновляют видимо совсем... Поэтому не купались в нем вообще, дабы не получить перегрев тела.
Вообще все просто спят на ходу, всем плевать на все и на всех. Я понимаю, что это вьетнамцы и что это их уклад жизни, но мы уже были в Муйне и так же в 4* - разница кардинальная!!!
И что добило в самом конце отдыха(за день до отъезда)- КРАЖА ДЕНЕГ ИЗ НОМЕРА!!!!!!! Деньги лежали в детском рюкзаке внутри,в застегнутом кармашке и в небольшом кошелечке, в общей сложности 100 долларов. Никто из администрации отеля не соизволил даже с нами разговаривать, естественно на рецепшене никто ничего не знает, мы сами все потеряли, никто ничего не брал и т.д. и т.п.!!! Представитель Пегаса гид Максат так же ничем не помог, даже полицию не помогли вызвать- туроператору так же все глубоко "фиолетово". Обидно.
После отъезда держали связь с ребятами, которые там еще оставались, они нам сообщили, что после нас было еще два скандала по поводу пропажи денег.
Уважаемые туристы, берегите свои ценности в данном отеле!!!!
Kostya77 оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.4 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
сервис
Добавлено
22.08.16
19:43
(1 729 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий