Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
14.08.16 - 21.08.16
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхом довольны
Нас заселили после 14:00, так как готовили номер (пришлось немного подождать, но оно того стоило). Вместо оплаченного нами стандарта с видом на зелень дали family room с видом на другой отель и с боковым видом на море. Номер прекрасный! Но в течении всего отдыха был едва слышен неприятный запах. На ресепшене очень вежливый персонал, который хорошо знает английский и русский(а девушка Мелисса вообще прекрасно говорит по-русски), так что дискомфорта в обобщении с персоналом мы почти не испытывали, за исключением горничных и барменов в Ирландском пабе. Питание в отеле хорошее, но большая проблема с кофе. По всей территории есть кофейные автоматы, в которых не кофе, а кофейный напиток. Только в лобби баре есть кофе "более ли менее", но и то нас не особо удовлетворило. А так хотелось кофе со слойкой на завтрак...(( И ещё хотелось бы побольше блюд на гриле. Морепродуктов много вкусных. Сладости, напитки, овощи, мясо, рыба-всё есть. Для детей есть напитки, соки, йогурты, детское питание. Но даже мелкие недостатки в питании не испортили наш незабываемый отдых)) Теперь о пляже. Пляж чистый (даже песок ночью разравнивают), лежаков свободных много. А вот вода мутная, дна не видно😔 Мороженого очень много и оно настолько вкусное, что я не знаю, как после него смогу есть украинское 😍 Вечером интересные развлекательные программы. Жаль только, что постоянный запах сигаретного дыма. Особенно впечатлило латинское шоу, глаз не оторвать! Очень ярко и незабываемо. Запомнился аниматор Бурак, всем уделял внимание) Ещё классные бассейны и горки. Радует, что отель заботится о гостях. У нас постоянно спрашивали, как нам отдых, даже проводили анкетирование. Спасибо, Port nature, за чудесный отдых! С удовольствием вернулась бы ещё))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Плюсы отеля
развлекательные программы
еда
пляж
бассейны
водные горки
очень комфортабельный номер
персонал
Минусы отеля
плохой кофе
мутная вода в море
курение на пляже и на вечерних шоу
несильный запах в номере
Добавлено
23.08.16
11:13
(1 759 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 24.08.16
Уважаемая Ангелина!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: номерной фонд, персонал Ресепшен, ассортимент блюд, пляж, мороженое, бассейны и горки. Благодарим Вас за теплые слова!
Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!
Будем снова рады видеть Вас у нас в отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий