АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
153 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июле 2016
26.07.16 - 09.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест...

Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест свободных нет, хотя бронировала я и оплачивала 100 % еще в мае 2016г. После тяжелого перелета, нам предложили посидеть в холле отеля, там мы пробыли 4 часа, после чего проводили нас ПЕШКОМ, С СУМКАММИ в другой, где мы жили до 12 часов следующего дня. Заселились в свой отель только через сутки, получается из отпуска всего 14 дней, 2 из них мы просто провели на чемоданах! Девушки на ресепшене крайне не приветливые! Скажу более того Виолета, помощник администратора и во все грубиянка, я никогда не видела, чтоб гостей так встречали и провожали!!! Так же на сайте заявлено, что это клуб отель, но увы, клуб в отеле не работает! Впечатление осталось отвратительное, не смотря на то, что номера очень чистые, красивый интерьер, отлиный бассейн.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.7 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 23.08.2016 13:09 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Нефтеюганск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей