Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
11.08.16 - 24.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем и дочкой 11лет в середине августа...
Отдыхали с мужем и дочкой 11лет в середине августа, прилетели в 6 утра, после долгого прохождения паспортного контроля, получили багаж, нас встретила гид и сразу привезли в отель. Оставили багаж, заполнили документы,оставили номер телефона, покушали, переоделись в СПА и ушли на море, около 13 часов нам позвонили, что номер готов и мы заселились.По отелю все хорошо, если не считать мелочей в виде не доложенных полотенец и вечно приходилось просить доложить туалетные принадлежности.Питание, сервиз и все остальное без нареканий.Гид отеля вообще НИКАКОЙ-ничего не рассказал, про показал вообще молчу, предложил несколько экскурсий, бесплатную поездку за шубами, золотом и без интереса удалился..Ездили на экскурсию в Дубай с другим гидом, цены порядком дешевле, если кому нужно, пишите, дам телефон, сами посетили аквапарк-рядом, ни от кого не зависишь и дешевле..Из-за жары больше никуда не поехали, решили еще раз приехать в Дубай или Абу-Даби и все подробно посетить...
Оксана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.09.16
19:00
(975 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:46 04.09.16
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы отметили и персонал, и вкусную кухню, и отель в общем.
Мы всегда прислушиваемся ко всем комментариям и стараемся исправить ошибки в работе.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо еще раз за то, что проинформировали нас о недочетах в работе нашего отеля. Mы будем исправляться и исключать возникновение подобных ситуаций в отеле Rixos Bab Al Bahr.
Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Администрация отеля
14:05 22.09.16
Здравствуйте! Поделитесь пожалуйста контактами гида) marijka_mail.ru@mail.ru
20:58 04.10.16
Здравствуйте. Поделитесь пожалуйста контактами гида lp43@yandex.ru
23:36 04.10.16
отправила
Добавить комментарий
Добавить комментарий