АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
319 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Club Tropical Beach (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхала С друзьями в августе 2016
22.08.16 - 01.09.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас

Приехали мы ночью, на ресепшине один администратор который знает 2 слова по русски и столько же по английски. Заселили нас в сырую вонючую комнату с видом на мусор и кактус, у самой дороги(номер 424). Следующих пол дня прошло со скандалами с нашим требованием смены номера и ихними отказами. Ехали через Anex, но их гид не сильно напрягался чтоб помочь в решение проблемы. После заполнения нами бланка жалобы с требованием смены отеля как то все началось решатся. Нам сменили номер, но даже не постарались в нем убрать до нашего заезда. Искать уборщицу и объяснять что там надо убрать пришлось самим. За это у нас еще гид с администрацией отеля требовали взятку в размере по 20 долларов.

Кухня никакая: что не съели утром перемололи на обед, перетушыли на вечер. Раз была рыба по вкусу как бумага, раз баранина (вкусная) остальное смесь курицы с говядиной не лучшего качества. С фруктов арбуз всегда, иногда дыня, виноград, сливы. Салатов и зелени много. Но если опоздал на обед или ужин то можна остатся голодным, доставляют только арбуз, за остальное никто не напрягается, раз выставили и хватит. Та и рестораном место питания трудно назвать, такая себе дешевая столовка с грязными скатертями, поломаными зонтиками и обдертыми стенами.

На баре официанты хамят и показывают что тебя не понимают. Наливают не то что просиш, а то что им хочется и смотрят на тя круглыми глазами. Там скандалы были обычным делом. Ругались все.

Анимации, можна сказать, что нет. Один аниматор который раз в день приносил ворота на басейн для волейбола и где-то полтора часа вечером проводил какие-то конкурсы. Но зато он понимал много языков: турецкий, английский, русский и польский. Даже немного украинский.

Одним словом такое впечатление что приехали мы к ним домой без приглашения и на халяву что-то от них требуем.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • природа
  • персонал и сервис
Добавлено 04.09.2016 11:01 1 805 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Украина
Ивано-Франковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 319
  • Фото: 0
0 Благодарностей