Прочитала отзыв Натальи Горенковой и считаю,что это мнение сильно предвзятого человека с большими запросами.Такие люди и в "5"-ке найдет недостатки и во дворце! Мы с мужем приехали в отель 26 августа,в мой день рождение. Нас сначала отправили покушать,а потом разместили по номерам..В этот же день нам в номер поставили тарелку с фруктами и бутылку вина в честь моего праздника,что было очень приятно.Так же всем отдыхающим подарили пляжные сумки с символикой отеля. Через пару дней нас записали на ужин в османский отель.. И, в отличие от других отелей,где за Аля Карт платят минимум 15 евро,здесь все желающие могут бесплатно попробовать османскую и рыбную кухню с приятным обслуживанием. Да, отель старенький,но после ремонта,анимация слабенькая...Но в у нас в номере убирали каждый день...при этом не забывая менять и полотенца,даже выкладывали фигурки из полотенец! Лифты в отеле есть...и если не устраивает номер,то меняют его по первому требованию. Претензию Горенковой о проживании на 2 этаже без лифта не понимаю!!! Мы тоже жили на 2 этаже без лифта и считаю,что после сытной еды полезно прогуляться на этаж;))) Кормили хорошо и много,повар молодец! Минус кухни в том,что посуда иногда попадалась не очень чистая (но ведь моют машины?) И посуду со сколами и трещинами надо выкинуть! Море чистое,очень теплое,пляж убирают,но некоторые люди ведут себя как свиньи,не думая о других,культуре поведения и чистоте!!! Менеджер Ольга замечательный человечек,который ничего не выпрашивает,а просто качественно выполняет свою работу и помогает отдыхающим решать свои проблемы! Олечка,для всех хорош никогда не будешь,поэтому не расстраивайся из-за негативных отзывов! Также из минусов это то,что не было одноразовых зубных паст и щеток!!! Да, мы уезжали 2 сентября в 5 утра и даже поели горячий супчик и выпили горячее кофе с бутербродами!!!