АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2627
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2016
29.08.16 - 05.09.16
- Рекомендую отель

3.7

1 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всім доброго дня 5 серпня вернувся з відпочинку з ефталії...

Всім доброго дня 5 серпня вернувся з відпочинку з ефталії сплеш резорт летів через тур оператора join up . Прилетіли нормально без затримок з Львова в Анталії були через 2 з половиною години.Сіли в атобус без проблем були третіми на висадку в готелі сплеш підїхавши під готель гід нас повідомляє що в готелі якісь проблеми з заселенням і нас заселять в інший готель .Ми відмовились бо цей готель не розглядали так як він немав хорошої інфоструктури . Сплеш замовляли для дітей так як там багато горок в готелі і на пляжі.Після чого нас привезли в наш готель підійшовши на рецепшен гід почав розмову на англійські з адміністратором готелю але так як ми знали англійську ми зрозуміли що заселяти в готель не будуть бо нема на нас мість. Коли гід join up сказав що ми заблокували виїзд автобуса на що відповів адміністратор готелю сказав що він візьме наші паспорта і потяне час щоб вона виїхала а потім скаже що нема мість а ми з дітьтьми посидимо до вечіра і перейдем в інший готель так як в нас не буде іншого виходу .Почувше це ми не відпускали автобус і гіда сказавши нехай визивають консула і поліцію це все тянулось дві години .Тут появився готельний гід join up Який попросив відпустити автобус що він все зарас регульне ми відмовились відпускати автобус поки нас не заселять бо вже не вірили нікому .Нас було 10 дорослих і 6 дітей.Приїхав ще один автобус з поляками біля автобуса їм зразу оділи браслети то для них містя є а для нас нема. Пройшла ще година блокування найшлись номера було запропоновано 2 сімейних номера і 1 дабл пообіцявши на другий день дати всім номера які бли вписанні у ваучери получивши ключі від номерів ми відпустили автобус вони навіть не заносили сумки в номер ми з валізами йщли самі в номера ми попали тільки на вечерю .На другий день ми мали зустрітись з гідом і вн мав нас розселити що і було зробленно ось так у нас почалась відпустка.Дальше все було без пригод готель хороший до моря возили автобусом кожні 10 хвилин він завозить і привозить в готель в готелі дійсності тільки німці турки поляки англійці і білоруси і українці готель сімейний з дітками там супер гірки басейни також дорослі гірки на тереторії. На пляжі також великий аквапарк для дорослих і дітей .Харчування нормальне давки за їдою не було анімація теж була перевжно карооке і лото для дітей дискотека море бло дуже тепле попадались камні у воді по декуди лижаків хватало на пляжі хватало всім було дуже багато пустих що зранку що після обіду . Такщо готель хороший а тур операто нікудишній .Приїхавши до Львова будемо з ними розбиратись

Плюсы отеля
велика інфроструктура
Минусы отеля
погане заселення
Добавлено 07.09.16 15:22 (2 548 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:02 08.09.16

А что с ним разбираться,у вас же в договоре прописано ,что имеют право поменять отель на такой же категории.Молодцы,что настояли,просто вас было 10человек, у нас тоже было так ,но нам поменяли на лучший отель в прошлом году.

21:20 30.09.16

Ужас! Джоин ап мошенники,купили у них тур в октябре в Эфталию,с переносом рейса украли 2 дня...что дальше-боимся представить...но тоже будем настаивать! Вам удалось получить компенсацию?

21:22 30.09.16

Здравствуйте! И куда вас переселили? Просто мы уже купили тур в Эфталию...Теперь переживаем...Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы igor levitsky (4)