Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
27.08.16 - 05.09.16
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, как для релакса, так и для веселья )))
Решила написать отзыв, скажем так по «свежим следам», только на днях вернувшись из отпуска. Летала с мужем и сестрой UTair (тур оператор ANEX Tour). Регистрация и вылет вовремя. Встретили, привезли в отель (нас первых высаживали), то есть мы достаточно быстро заселились и пошли на ужин. Еще в Киеве заранее, я списалась с девушкой Евгенией (она работает на рецепшене или может это по-другому называется :)). На все мои вопросы она давала развернутые ответы; просила ее номер в тихом корпусе, что в итоге мы и получили. Очень ей благодарна, большой её привет от нас. Во время отпуска интересовалась, все ли у нас хорошо, подсказала, как можно доехать в город, очень большая умничка, профи своего дела.
Номер. Номер у нас был в 4 корпусе на первом этаже. Корпус тихий, тише его только пятый, но в нем нет стандартов, там только сьюиты. Номер большой, да мебель не новая, да в ванной есть плесень, но это никаким образом не омрачило отпуск. Вообще конечно отель не новый, «уставший», особенно пляжные лежаки, зонтики и пляжные ограждения. Но, при нас начали менять лежаки на пляже, что-то ремонтировали, видно, что за отелем следят по мере возможностей и сил. Еще хочу сказать, не знаю как в других номерах, но в нашем был не очень удобный раскладной диван для третьего человека.
Питание. Читала ранее отзывы, что есть нечего, голодные, однотипное питание. У меня есть два варианта, либо люди дома питаются исключительно фуагра и лобстерами, либо просто лукавят. Ну, невозможно было тут оставаться голодными, просто невозможно. Завтраки – да, были однообразными, но выбор был большой. Обед – видоизменялся, всегда был выбор. Ужин – день через день были тематические вечера, официанты были, каждый раз одеты в разные костюмы под стать тематике вечера. В рестораны Аля карт не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Огромный плюс - пакетированные соки. Обязательно попробуйте сок гуавы (сам фрукт не пробуйте, очень специфический, а вот сок - мммм).
Территория. Много зелени, много деревьев, пальм, цветов, много бассейнов, есть лавочки, беседки, есть аквапарк, работает с 10 до 12 и с 15 до 17. Ходили, было весело, нам понравилось. Лучше ходить на открытие, меньше людей.
Персонал. Все приветливые, улыбаются, спрашивают – как дела и все ли хорошо. Никто не хамил, не грубил, наверно от того, что мы тоже со всеми общались позитивно, носом не крутили и свысока не смотрели, ИМХО. Как я заметила, одно из самых «адских» мест работы – это у бармена на пляже. И то он всегда улыбался, был дико уставший, но улыбался. Вообще во всем мире работает принцип – относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе и проблем не будет.
Море. Тут искусственная лагуна, как мне сказали, море теплое, бирюзовое, чистое, но не всегда прозрачное из-за того, что на дне песок и за день он поднимается со дня. Самое потрясающее море утром, пока никого нет на пляже. А днем оно небесно-бирюзового цвета. Заход в море отличный, для маленьких детей будет супер. Рыбок и кораллов нет, есть небольшая коралловая стена (если ее можно так назвать, это конечно совсем не те кораллы, что в Шарме или Марса Аламе) в конце понтона-променада, там, где пришвартовываются яхты, есть немного рыбок, видела мурену и ската такого в синенькие пятнышка. Но сноркать для любителей подводного мира там особо негде.
Анимация. Одним словом – супер!!! Не знаю, как там можно скучать, вот честно. С 10 утра и до 5 вечера Вас развлекают. Зарядка, волейбол, аква аэробика в море, латина, восточные танцы, дартс, аэробика. Постоянно приглашают принять участие и информируют о вечерних мероприятиях. Большой привет Emmo, один из лучших аниматоров – выкладывался на 200%. Вечерами во время ужина у нас часто выступали аниматоры со своими заводными танцами, усидеть было просто нереально :)))) Два вечера пели парни египтяне очень красиво. Один раз слушали выступление женщины на террасе Мамлюка, она пела просто восхитительно. При нас была пенная вечеринка, пляжная вечеринка, вечеринка у бассейна. Каждый вечер было какое-то шоу в амфитеатре.
Отдыхающие. 85-90% - египтяне. Остальные - голландцы, англичане, поляки, чехи, немцы, сербы, белорусы и украинцы. Особого дискомфорта египтяне не доставляли, но правда, очень они шумные :))))
Недалеко от отеля есть торговый центр Senzo mall, в нем есть супермаркет, типа нашего Ашана, там можно купить фрукты, соки, сувениры и т. д. Цены, как в Киеве (если перевести в гривны), то есть демократические.
Может, что и упустила, разве что не значительное. Если кому интересно, спрашивайте :)))
Территория отеля
Вид из лобби
Пляж
Пляж
Вид из номера
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пирс
Вид из номера
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
анимация
территория
сервис
питание
месторасположение
Минусы отеля
пляжный инвентарь
море без кораллов и рыбок
Добавлено
09.09.16
19:45
(4 506 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:19 12.09.16
Спасибо за отзыв! Все по делу, информация полная!
А отзывы типа "Все ужасно, питание отвратительное, персонал хамит" меня тоже "убивают"! В "печку" такие отзывы! (за редким исключением, если только все дружно не начнут жаловаться по питанию, а уж про плохое обслуживание - это бред 200%!)
09:27 12.09.16
А по поводу 85-90% египтян - я тоже и раньше считал, и сейчас считаю, что не нужно сильно бояться большого количества арабских постояльцев (как многие пишут)! Ну, разве что их женщины в одеждах бассейне - это да! Но, во-первых, лично мы в бассейны ходим очень редко - мы же на море приехали! А, во-вторых, это их страна - имеют полное право, наше дело, в данном случае, "десятое"!
10:43 12.09.16
Спасибо! ))))
21:18 13.09.16
Уважаемая Наталья,
Хотелось бы поблагодарить Вас за такой подробный комментарий о нашем отеле.
Огромное спасибо за Вашу оценку нашего персонала. Мы очень ценим это, именно Вы делаете нас такими приветливыми и позитивными.
С нетерпением ждем Вашего возвращения! Надеемся, что в следующий раз у Вас будет много позитивных и незабываемых эмоций!
С уважением,
Администрация и менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий