АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
18.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отказались заселят в отель!

Translate

Отель в общем и целом нормальный, по ночам достаточно тихо, в шаговой доступности пляж, в том числе бесплатный, кафе , рестораны и магазины, питание на 5+, однако при заселении мня с сыном отказались заселят в отель, сославшись на отсутствие свободных номеров, как я потом выяснил один из итальянских постояльцев захотел продлить свое пребывание в отеле и по этой причине не было свободных номеров. Мне было предложено проживать первые 5 дней моего двух недельного тура в соседней гостинице "Bolognessa" где номера были меньше дивана в моей квартире, и больше 2 звёзд этой ночлежке никак не дать. Милейший работник отеля по имени Роберта мне прямо сказала, что здесь тебе не супермаркет или иди в ночлежку или ночуй на улице, и то что я уже оплатил 2 месяца назад свое проживание в нормальном отеле вообще не имеет никакого значения! В результате скандала который длился 2 дня я все таки получил ключи от своего законного номера, а итальянца переселили в весьма достойную гостиницу на против. Большое "спасибо" фирме Интурист и её работнику Наталье Виноградовой которая так "старалась " мне помочь с заселением, а точнее сказала что в отеле все Ок, я тебе пальцем показала где он вот и иди туда, а мне ещё других размещать надо, узнав о том мне номер не предоставят я позвонил и проинформировал, Наталью, на что она мне сказала что отвечает только за доставку до отеля, а за заселение отвечают другие коллеги, а у них в свою очередь рабочий день закончен, так что жди завтра, на последующие мои звонки мне попросту больше не отвечала, вопрос на хрена вообще нужны такие работники да и турфирмы в целом как Интурист? В общем начало моего отдыха в Италии было омрачено этим инцидентом и я не советую кому либо пользоваться услугами Интурист, а русскоязычным туристам посещать Ribot , так как там уверены что Италия для итальянцев, а все остальные пусть живут в ночлежках!

  • весьма приличное питание
  • безупречная уборка номеров
  • хорошее расположение отеля
  • ужасное размещение
Added: 11.09.2016 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 984