Парк-отель Марат

Даже не знаю с чего начать!!! Выбирали отдых по России, сначала хотели лететь в Абхазию, но ушли от савдеповских номеров и повелись на *все включено* и акцию отеля Марат! как говорится от чего хотели уйти к тому и пришли. Номера ужасно старые, вплоть до того что даже не могли обновить обои со времен СССР, в ванной с туалетом плесень, с начало нас поселили в номер с двухяростной кроватью, у которой второго яруса не было, валялись грязные полотенца. Меняли номер с доплатой в 5 тысяч, ни чего впринципи не поменялось кроме кровати. Питание в столовой отвратительное, чтобы вы понимали макароны которые не доели в обед каким то чудесным образом они делали из них салат. режим работы был мне не понятен, бассейн который находился на территории отеля работал до 19.00, в конце заезда он зацвел в прямом смысле этого слова его закрыли сказали что будут чистить, но открыли его на следующий день и изменений ни каких не было, если только он стал еще зеленее. обращались к администратору отеля по поводу его состояния на что грубо получили ответ что они ни чем нам помочь не могут. канатная дорога от Марата к морю тоже работала до 19.00 но с перерывами, т.е вы всегда ограничиваете себя во времени нахождения на море. персонал грубый и не воспитанный. Был инцидент у наших знакомых пропала сумка с документами и обратными билетами, ну и конечно же с деньгами и не малыми. в первую очередь пошли узнавать в бар*все включено который рабоатал всего 4 часа в день и половина времени нужно было простоять в очереди за напитками, но не суть, персонал данного бара сказали что ни чего не видели и сумки у них не забывали, после просмотра камер с начальником охраны,мы вызывали полицию, после приезда полиции персонал вынес сумку, после чего даже не извинились, ни кого не уволили и администрация отеля ни каким образом не извинилась перед отдыющими. Что косается развлекательной программы, ее не было, аниматоров не было, все кафе работали до 22.00, но при этом отдыхающие пенсионного возраста, которые занимали большую часть отеля, умудрялись жаловаться на громкую музыку. Это не отель это санаторий для пенсионеров. Выбирая отель Марат , будьте аккуратнее и понимайте что вас ждет.