Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
31.08.16 - 10.09.16
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В-целом - хорошо, НО...
Отдыхали 31 августа – 10 сентября. Прилёт был утром в 6.00 по местному времени, в отель приехали около 8.00 (дорога с заездом в другие отели меньше часа). На ресепшн мужчина по-русски говорил с трудом, поэтому попросил по-английски поселить на 3-4 этаж – получили номер 333 (4-й этаж, корпус Marhaba-resorts). Надели браслеты, предложили позавтракать, на все вопросы туристов о заселении показывали табличку check-in/check-out (12.00/14.00). Для нас не проблема: позавтракали, переоделись в пляжное, оставили чемоданы в комнате для багажа, и я спросил на ресепшн, опять по-английски, в какое время можно будет подойти за ключами, и тут же получил ключи от номера. В итоге в 9.40 мы уже вышли из номера, распаковав чемоданы и разложив вещи по шкафчикам. В номере всё работало, включая кондиционер и мини-бар (НО он выключается вместе со всем электричеством, и в течении дня всё греется). Положите в мини-бар 3 бутылки воды, которую можно взять в лобби-баре, и она, остыв за ночь, поддержит температуру в течение дня. Ванную комнату и проходы в комнате моют, ванные принадлежности пополняют, постельное бельё и полотенца меняют регулярно. НО под кровать и на балкон не заглядывают. Выйдешь босиком на балкон - и все ноги в песке, который несёшь обратно в комнату. Чаевые оставляли по 1 динару, НО, похоже, на качество уборки это не влияет. Телевизор в комнате старый, так что флешку в него не воткнёте. Для нас не принципиально. Что важно для дочери – прямо в номере хорошо ловился бесплатный wi-fi. Вода в кране солоноватая и в ней очень плохо мылятся отельные мыло и гель для душа, так что возьмите с собой свои мыло и шампунь – с ними гораздо лучше.
Пришли на пляж - и тут главный и большой ПЛЮС – песок и море! Мелкий, как манка, и чистый песок, от которого в воде не поднимается мути, и вода остаётся кристально чистой даже при средней волне! Иногда жалят мелкие медузы (меня за 10 дней жалили 3 раза), но ощущения на порядок мягче, чем от ожога крапивой. Крупных медуз не видел. Если немного штормит, то во второй половине дня приносит с моря водоросли и всякий мусор, который рано утром очень оперативно убирают, и, ещё до завтрака, линия прибоя практически идеально чистая. НО остальную территорию пляжа убирают плохо. Очищают только мусорки. В некоторых местах в песке как наблюдал одноразовые стаканчики при приезде, так они те же самые, в том же самом месте и остались до нашего отъезда. Шезлонгов хватало всем и всегда, НО они старые и натянутая на них ткань давно провисла, и лежать на них реально неудобно. Зонтиков на пляже добавили (свежепоставленные - видно по цвету тростника), и если бы ещё накрыли тростником большой каркас между волейбольной площадкой и морем, то проблема с тенью была бы решена. Хотя жена с дочерью всегда место под зонтиком находили, а я редко валяюсь на шезлонгах – чаще играю в волейбол или настольный теннис. Благо отель заселён русскими примерно на 80%, и компания поиграть всегда набиралась. Правда, если хотите поиграть в настольный или большой теннис (корты есть бесплатно), везите ракетки и мячи-шарики с собой, т.к. ракетки - напрокат, и аниматоры свои ракетки для настольного тенниса приносят только для турнира в16.00.
Наш народ всегда активно участвует во всех аниматорских мероприятиях, которые в течение дня одно за другим проводили Мидо, Нино,и особенно весёлый Марко. Тото – никакой, а главный аниматор – ниже плинтуса. Правда, русский они учат только третий месяц (по-английски гораздо лучше). В течении дня проводят утреннюю гимнастику и танцы на море, волейбол и бочу на пляже, аква-аэробику, водное поло и водный баскетбол в бассейне, турнир по настольному теннису, стрельбе из лука, дартс и мини-гольфу. В-общем, при Вашей активности в течении дня не соскучитесь! НО вечерняя анимация самая унылая, какую я только видел. Их главный ведущий ни бум-бум по-русски, так что шуток-прибауток не дождётесь. Если бы наш народ вечером сам себя не веселил, в том числе и на сцене, можно было бы умереть со скуки! Чаще всего из вечерних шоу было караоке – там его вести не надо. НО список русских песен маленький, воспроизведение, похоже, с диска, потому что через полчаса работы текст песен подтормаживал и расходился со звуком – прошлый век!!! И зачем эта лотерея Бинго с розыгрышем бутылки шампанского перед вечерним шоу?! Сначала после детской дискотеки аниматоры долго и нудно уговаривают за динар поучаствовать в лотерее, а затем главный аниматор, как в русском лото, уныло зачитывает цифры из лототрона!!! Что за развлечение для бабушек у подъезда?!
После вечернего шоу народ плавно перетекает на дискотеку. Музыка нормальная, наш народ весело танцует. НО в зале плохая вентиляция и накурено, хоть топор вешай. Причём наши отдыхающие, в-основном, выходили покурить, а вот охранники курили одну за другой прямо в зале (нигде раньше не видел, чтобы персонал курил в помещении)!!! Кстати, All-inclusive заканчивается в 24.00, и если захочется что-нибудь попить с 0.00 до утра – готовьте деньги.
В барах все соки из концентратов, газированные напитки из кег (в т.ч. пиво), но зато весь алкоголь из бутылок нормального местного качества – не разбавляют и не подсовывают левый. НО постоянная нехватка стаканов и бокалов!!! В ресторане и в баре на пляже из-за этого постоянно собирается очередь. В баре у бассейна и на пляже в течении дня только вино или пиво, никаких коктейлей!!! НО в баре на пляже часто к 12.00 пиво или вино, а порой и то и другое, заканчивалось совсем, и никто их не добавлял!!! Так что приходилось идти за вином к бассейну.
Такая же ситуация и в ресторанах: первое впечатление – всё вкусно и можно найти, что тебе по душе. НО меню повторяется изо дня в день, с небольшими вариациями. Если захочется пиццы или что-то свежее-жареное (что они называют грилем), то нужно постоять в очереди. Неужто так трудно добавить бокалов и стаканов, печи для пиццы и место для жарки , чтобы ликвидировать очереди?
За время отдыха из мяса были каждый день говядина, индейка, курица и разная рыба, пару раз были жареные креветки и мидии. Свеженарезанные помидоры, огурцы, лук, перец и какие-то салаты, которые я не пробовал (в любом отеле опасаюсь отравиться). Различные тушёные овощи: кабачки, баклажаны, помидоры, перец, свекла, спаржа и т.д. Из фруктов были арбуз, персики, сливы, дыня, виноград, финики, апельсины. НО в один приём пищи было 2-3 вида фруктов, причём, когда заканчивались более популярные, их не приносили. А так как мы едим во второй половине отведённого времени, то обычно оставался только один вид фруктов, а остальные мы наблюдали на тарелках у других отдыхающих!!! Зато 4 вида вкусного мороженого на ужин в свободном доступе – за это большой плюс!!!
В ресторане официанты столы убирают быстро и белые скатерти подкупают. Понравилось закрепление стола за комнатой на ужин – твой стол всегда сервирован к твоему приходу – в этом молодцы. Из-за этого ужин поделили на две смены, и я это приветствую, потому что всегда ходим на ужин во второй половине, и, бывало в других отелях, не сразу найдёшь свободный стол.
Выход на пляж после захода солнца закрывают на замок, так что не только искупаться, но и просто прогуляться по ночному берегу не получиться. Говорят, это сделано для безопасности туристов.
Общее впечатление, что отель не готов к полной загрузке русских туристов, старается, как может, но оборудование не позволяет принять такое количество гостей на высоком уровне. Хотя, по сравнению с отзывами начала лета, позитивные сдвиги заметны. НО до уровня Египта и Турции им ещё работать и работать!!! Но, в общем, могу рекомендовать отель, если не смущают перечисленные мной недостатки. Надеюсь, отель поработает над их устранением.
Из отеля выходили на прогулку – военные на каждом перекрёстке. Как нам было сказано, охраняют туристов. С браслетами отеля вполне спокойно. Если пойти налево – до Медины 30-40 мин. Если кому интересен колорит местных рынков, можно туда сходить. А если просто хотите купить сувениры домой, прогуляйтесь направо: 15-20 мин и вы дойдёте пешком до большого “shoping-center “ в несколько этажей, где вы сможете купить всё что хотите от продуктов до одежды и кожаных изделий по разумным фиксированным ценам. Валюту на динары менял на ресепшн, курс везде примерно одинаковый. А вот за доллары не везде продают, и если продадут, то будет дороже, чем поменять на динары и купить за них.
Алкоголь можно купить в государственном магазине «General» (куда мы так и не попали) или в дюти-фри при вылете. Местная водка, на мой вкус, несъедобная, а вот ликёры Cedratine и Thibarine очень приятные.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
мелкая медуза
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
море и пляж
вежливый персонал
дневная анимация
быстрая работа официантов
Минусы отеля
нехватка стаканов в барах
очереди за пиццей или свежежаренным
однообразное меню
вечерняя анимация
Добавлено
25.09.16
12:58
(8 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:31 26.09.16
Очень хороший отзыв!! прям вот всё по существу))
21:21 12.10.16
Забыл написать про пляжные полотенца. Их выдают под депозит 20 динар, что на мой взгляд неудобно, т.к при выезде дадут обратно 40 динар за 2 полотенца и на что их тратить в последний день? Так что брали из дома свои полотенца для пляжа - нет заморочек с наличными динарами в последний день и всегда свои полотенца издалека видно!
13:15 07.06.18
Эдуард,
2 вопроса по Тунису:
1) система "всё включено" превращает отель в замкнутый клуб, за пределы которого можно выходить, например, на экскурсии.
Есть ли что интересное в городе, за пределами территории отеля
2) Тунис славится таласотерапией. Сколько стоит теласотерапия в Сусе?
15:06 07.06.18
Здравствуйте Лев Якшин !
По близости от отеля есть торговый центр Slim center.
В 20 мин ходьбы есть продуктовый магазин Carrefour.
В 10 мин езды, старый город Medina в центре города, в 15 мин Port el kantaoui с красивой гаванью где паркуются яхты, корабли и катамараны. В порту бары, рестораны и магазины сувенирные, по близости парк с аттракционами.
Экскурсии можно приобрести у Вашего отельного гида.
Есть многие центры Таласа терапии в Суссе, в 5 мин езды есть 3, цен не знаю, обговорите это с гидом или на месте.
С уважением, Виктор, Guest relations !
00:02 10.06.18
Были там почти 2 года назад, спокойно гуляли по городу, но поблизости только магазины и медина - местный рынок. Военные на каждом шагу, но обстановка спокойная. Экскурсии брали у туроператора, что-то частных турагенств я там не помню, да и обстановка в стране в-целом не такая спокойная, как в Турции, хотя в курортной зоне было совершенно спокойно. Мы съездили в колизей, а другие отдыхающие очень хвалили 2-х дневную экскурсию в Сахару. Думаю в следующий раз, когда буду в Тунисе, обязательно поеду в Сахару.
14:57 25.08.18
Интересно, русских по-прежнему сажают на худшие ряды, нежели немцев?
21:48 29.08.18
Два года назад в этом отеле дискриминации русских не было, как сейчас - не знаю! Спросите у туристов, кто написал свежий отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий