Отдыхала С друзьями в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
05.09.16 - 14.09.16
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отпуск
Уважаемые туристы, если не хотите испортить себе отпуск, бегите от этого отеля подальше. В отеле русским туристам объявляют овербукинг и расселяют по дешевым отелям своей сети. Причём, англичанам и немцам номера предоставляли. Очень хочется спросить у библиоглобус, зачем вы работаете с таким партнёром? Почему, мой оплаченный номер, который мне должны были предоставить бесприкословно, я так и не получила, а была поставлена перед выбором или размещаться в лобби, или переехать в другой отель? Прикладываю фото из книги жалоб, которую удалось увидеть.
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
не обнаружила
Минусы отеля
овербукинг
Добавлено
29.09.16
00:33
(552 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:34 29.09.16
Обратитесь еще в Ростуризм! Это преступный сговор Библио Глобус с сетью Tsokkos. Такого унижения никогда в моей жизни не было. Меня ночью обещали выставить из отеля за то, что заступилась за наших туристов и начала снимать происходящее при заселении на видео. Грозились Страсбургским судом засудить за это видео. А мне 59 лет, много в жизни уже повидала. Но такого безобразия никогда не видела.
12:14 29.09.16
Валентина, мы обратились в Библиоглобус с заявлением о компенсации морального ущерба. Если наше обращение не будет удовлетворено, будем обращаться в вышестоящие инстанции. Совершенно с Вами согласна, просто беспридел!
Добавить комментарий
Добавить комментарий