5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхаем сейчас в этом отеле одинадцатый день..Об...
Отдыхаем сейчас в этом отеле одинадцатый день..Об отеле:великолепная шумоизоляция номеров,удобные анатомические матрасы огромных размеров,большая плазма ,эффективный кондиционер,полотенца и шампуни высокого качества.Большой балкон с удобными креслами,где подолгу можно удобно коротать вечера.Безопасность:на наивысшем уровне,много камер(кроме номеров),поэтому потерять или забыть какую то вещь невозможно.Пару раз оставляли распахнутой дверцу сейфа-все осталось на своих местах.Спасатели на пляже и у бассейна ни на секунду не сводят глаз с купающихся.Попали на проведение пожарных учений,гостей это никак не потревожило,но было приятно,что о нашей безопасности заботятся.Еда в ресторане разнообразная,много сладкого,много сыров,шампанское по первой же просьбе.Персонал:это лучшее что может быть.Весь персонал очень внимателен к гостям.У нас был официант из Казахстана Машрабой-он уже при втором нашем приходе в ресторан четко запомнил кто из нас какой кофе пьет.Рецепшен:Foziljon хорошо говорит по русски и готов в одну секунду решить любую проблему.Ну и Roxanna старший менеджер отеля,пожалуй лучший менеджер из тех с кем я когда либо сталкивался.Необычайно приятная в общении и хорошо знающая свое дело.Даже удивительно как такая хрупкая девушка умело управляет такой большой гостиницей и коллективом.Мы много где побывали по миру,включая именитые сети отелей,но в этом отеле,персонал от консьержа до главного менеджера, относится к гостям как к своим близким родственникам,А ЭТО МНОГОГО СТОИТ.Малейший вопрос решается мгновенно и всегда в пользу гостей.Из минусов пожалуй дверь в ресторане для выхода на уличную площадку:когда несешь тарелку и фреш,открыть ее можно только плечем или ногой,но это скорее вопрос к строителям.Уборка регулярная с пылесосом и вымывание даже всех углов,что не во всех отелях бывает.Постель меняют каждый день,все чистое и свежее.Нам попалось бракованное полотенце,тут же при нас сменили всю партию на новые!В прошлом году отдыхали в соседнем Файрмонте,есть с чем сравнивать,Аджман Сарай явно лучше будет.Жаль что данный отель не мировая сеть,с удовольствием бы останавливались в этих отелях по миру.
Владимир оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
20:27 18.11.16
Владимир очень вам благодарна за отзыв! Ориентировалась им, когда приобретали путевки. Все совпало когда мы отдыхали. Такого внимательного отношения персонала к туристам, такого свежего и качественного питания давно не видела, уборка в номерах, безопасность в отеле и на пляже, качественные косметические средства- все на высоте.
Добавить комментарий
Добавить комментарий