АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
554 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2016
15.09.16 - 25.09.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райский уголок на берегу персидского залива!

Отличный отель для семейного отдыха, в котором мы провели 10 незабываемых дней! Приехали вечером, в течение получаса получили ключи от номера и наконец то начался наш отдых! Первое что бросается в глаза- везде идеальная чистота, красивый интерьер.

Номер замечательный в корпусе Amwei под номером 2255, угловой, с большой, около 30 кв открытой террассой, на которую из номера 4 выхода. Номер упакован полностью-чайник, кофе, чай, сливки, сахар, бар(ежедневно пополняется-газ.напитки, соки, пиво, чипсы, печенье.), стаканы, фужеры, утюг с глад.доской(чего обычно нет в номерах), фен в тумбочев комнате, есть 2 розетки под наши электроприборы. Кондиционер прекрасный-выставляешь на режим авто(климат-контроль) и спишь спокойно всю ночь. Номер без проблем сразу укомплектовали 2мя кроватями для детей, при этом номер остался просторным.

Ванная большая,удобная душевая, всегда с избытком шампунь, гель для душа, кондиционер д/волос, лосьон д/тела, все это хорошего качества. Есть тапочки, халаты.

На балконе удобная плетеная мебель. Так как номер угловой, вид нам открывался на дикий пляж и частично на внутренний дворик и море со стороны пляжа отеля. Таким образом мы любовались 2мя бухтами! В номере уборка отличная, регулярная замена полотенец.

Территория достаточно большая, зелени не много, но вполне хватает, так как большую часть времени проводишь на море.

Питание прекрасное: все виды мяса(кроме свинины), вкусные сыры, сладости и десерты-просто пальчики оближешь! Ежедневно рыба. Особенно впечатлил рыбный день:чего там только не было! И креветки, и мидии, и рыба всякая, и кальмары разного приготовления.

Кстати кухня не острая-дети спокойно ели пищу не только с детской кухни. Мороженое круглосуточно. Море прекрасное, ласковое, волн нет, вода чистая. Лежаков с избытком. Вход чистый песок, во время отлива-острые камушки, но можно обойтись без тапочек.

Конечно же нельзя не отметить Рикси клуб! Дети с удовольствием бежали туда и утром и днем и вечером! Каждый день-тематический: то супергерои, то пираты, то привидения, то индейцы! Конечно же радовали и призы-медали, сертификаты. В клубе -кинозал, лабиринт с батутом, игровая, мини-ресторан для перекуса. Мини диско преимущественно на русском языке!!! Хочется отметить девчонок: Лизу, Сезим, Диану, Алену, Светлану, Марию, Кришу.

Девочки вам персонально-жирная пятерка за Ваши старания!!!

Персонал в отеле вышколенный, улыбчивый, отзывчивый, доброжелательный. Также хочется отметить работу девочек на гастрелейшн Марину и Марину- по всем вопросам, а их было не мало, получили четкие ответы и необходимую помощь. Спасибо Вам ! Кстати, Марина, я знаю что Вы будете читать отзыв-подтверждение по клубу Вы говорили в течение 3-5 дней придет-не получила. Может выслать еще какие данные?

В целом отдых получился замечательный! Но как это и положено, не бывает без минусов, а он в нашем случае был очень и очень жирный!!! Отель здесь конечно же ни при чем.

Проблема во встречающей стороне- Рустар, которые по неизвестным причинам не прислали за нами и еще очень многими туристами трансфер в аэропорт! Мы прождали больше часа назначенного времени и в итоге выехали из отеля самостоятельно на такси за 2 часа до вылета самолета!!! Огромное спасибо хочется сказать ребятам из консъержа : ни нам помогали звонить туроператору, от которых ничего вразумительного мы не услышали, и в итоге организовали нам такси. Спасибо Вам большое! На самолет мы успели!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.09.2016 22:16 3 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:50 06.10.16
Уважаемая Лариса!
Огромное спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что Вы позитивно оцениваете работу нашего персонала! Мы рады, что смогли подтеврдить нашим сервисом высокую категорию отеля - 5*. Ведь мы стараемся постоянно работать над качеством услуг, чтобы наши гости неоднократно возвращались к нам и никогда не были разочарованы. Спасибо Вам!

С уважением,
Марина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (957) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Лариса
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 777
  • Фото: 0
0 Благодарностей