Легкое разочарование наступает тогда, когда ожидания, в большинстве основанные на восторженных отзывах, не совпадают с действительностью. Цена-качество, в моем случае, не сопоставимы (отказались от системы Кристалл в пользу Океаники - магия рейтинга). Октябрь 2016 по моему частному мнению для данной пятерки был провальный. При условии низкой цены с Океаники можно начинать свое знакомство с Турцией, но друзьям ее не рекомендую.

ПЛЮСЫ.

Хозяин и руководители отеля - отличная работа умных, воспитанных профессионалов.

Часть персонала отеля (работники ресторана, бара на пляже, техники, горничной на моем этаже, садовника, работники хамама, уборщики зданий и территории).

Менеджер по связям с общественностью, мне кажется, что не менее 20% отдыхающих привлечены активной работой девушки на просторах интернета.

Море и горы добавим в плюс.

Хамам, сауна, парная и холодный бассейн - отличный релакс.

Некоторые блюда ресторана порой были замечательными, гезельме всегда на высоте.

Отдельные удачные решения в дизайне помещения и ландшафта, кованные элементы и внешняя отделка зданий.

Идея с тарелочками из различных стран и городов.

Общая атмосфера доброжелательности и ленивой праздности.

Искренняя любовь к маленьким детям и братьям нашим меньшим.

Чистота.

Небольшие чистые бассейны и удобные лежаки около них.

МИНУСЫ.

Экономия и бережливость во всем (от еды и напитков до используемых сырья, материалов, принадлежностей в работе и обслуживании).

Здания не запроектированы для пятерки, очень лаконичный рецепшн с низким потолком, мебель в холлах чистенькая, простая, обитая тканью по умеренной цене. Скрашивают интерьер общественных помещений картины, вазы, зелень, зеркала, но отсутствует единый стиль.

Крайне скромный номерной фонд и предложенные удобства (основное здание 4, анекс 3+, все относительно новое, но очень простое, порой некомфортное). Звукоизоляция номеров крайне плохая.

Экономный сервис: шкафчики в раздевалке не закрываются, вода в душевых скапливается, в раздевалках в хамаме полы в воде и волосах, скатертей на столах нет, тканевые салфетки в ресторане не отутюжены, столы и грязная посуда иногда убираются не во-время, на раздаче порой попадалась грязная посуда, в общественных туалетах нет освежителей воздуха, порой стоит запашок, несколько раз отсутствовали бумажные полотенца для рук, два раза - туалетная бумага т.п. Мелочь, но не приятно.

Питание ближе к минусу, чем к плюсу, плохо с фруктами - незрелые, дыня как трава, арбуз перестали давать после 3 числа, виноград - норм. Рыба несколько раз за 2 недели, морепродуктов нет. Напитки большой минус. Кофе в пятерке трех видов - черный, кофе с молоком из кофемашины, качество неприемлемое, и турецкий за деньги (очень грустно для кофемана, во многих четверках бесплатно по 8-12 видов кофе). Чай - самый дешевый, термоядерные юппи. Молочных коктейлей нет. Есть разливной айран на пляже, качество различное в зависимости от настроения работника. Алкоголь простой, на любителя, распространенных коктейлей не делают, за деньги - только некоторые, для приготовления многих напитков в барах нет ингредиентов.

Анимация - катастрофа. Нет, стараются, шустрят, улыбаются, работают с утра до ночи, эдакие батарейки неуемной энергии, но отсутствует профессионализм, чувство меры и такта. Создается впечатление, что ты находишься на клоунаде дурного тона. Шеф анимации, по моему частному мнению, не чувствует людей, ситуации и забывает, что он находится на работе, а не в своем личном заведении, позволяет реплики и недостойное поведение по отношению к различным гостям отеля.

Шум от анимации по вечерам, особенно в главном корпусе.

Территория отсутствует вообще, два здания, окруженные забором и связанные между собой тихой улочкой, небольшой пустырь и закрытые отельчики рядом. Гулять только за забором. Возможно, это нормально для городского отеля, но не для пятерки в деревне.

Порой расстраивала пьяная публика разных национальностей: мужчины, особенно женщины, ушедшие в отрыв. Стыдно смотреть и неприятно находиться рядом.

Оборудование и устройство пляжа и пляжного бара - не пятерка. Спасателей нет.

Навязчивый фотограф, некоторые работники торгового и экскурсионного сервиса мешают спокойно отдыхать.

При утреннем отъезде крайне равнодушный и сонный работник рецепшена предоставил возможность почувствовать себя бедными родственниками, от которых наконец-то избавляются их благодетели.

В основном, все приемлемо, даже хорошо, старались на многое закрывать глаза, ежедневно твердили мантры, что мы на отдыхе и не стоит заморачиваться по пустякам, но дьявол кроется в мелочах, а неприятных мелочей было много...

Впервые за многие годы отдыха в Турции мы хотели поскорее вернуться домой. Жаль, Океаника имеет хороший потенциал, но не под пятью звездами.