Tsokkos Protaras Beach Hotel 4*
Протарас, Регион Фамагуста, Кипр
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2016 - Не рекомендую отель
18.10.16 - 21.10.16
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель 3*
Долго думала писать ли? Выбирали отель по отзывам с этого сайта. Увы. . Ожидание и реальность. Мы приехали с Севера, с самого крайнего. Долго ждали этой поездки. Залезли в долги, чтобы дети смогли покупаться в море, получить дозу солнца, чего нам очень не хватает. В месте где мы живем зима длится 9 мес. Но, получить такое отношение не очень уж и приятно. Все таки мы заплатили деньги. И не малые. Начну с заселения. Библиоглобус украл у нас пол дня на море. Привезли нас после 19.00. Зеселили сразу. В старом корпусе, хотя мы мечтали жить в новом. На наше желание, ресепшн очень резко и грубо сказал что это лучше для нас. Возможно. Окна выходят на улицу. Моря нет, как и по жизни мы любуемся белым снегом. Хоть анимация не мешает. Спасибо на этом. Убирают хорошо, но за это я ежедневно оставляю чаевые. На третье утро проснулись от укусов муравьев. Вроде потравили. В первый ужин нас посадили около стола официантов, которые с таким остервенением кидали приборы и посуду, что я не смогла есть. На след ужин опять там же, я отказалась и нас посадили за стол под синими софитами. Так и едим под синим цветом с детьми. Никакой доброжелательности и учтивости нет в помине. Такое чувство что эти люди считают нас что мы их объедаем. Вчера пошла с ребенком за мороженным, прихожу, а тарелку мою унесли. Я не доела. Совсем другое отношение к британцам. Садят их в центре, обхаживают лишь их. Одно утешение - море. Оно замечательное. Рядом куча кафешек. В первый день арендовали лежаки, надеясь на вайфай. Увы, оно не ловит хорошо и все время вылетает. В общем, все бы ничего, если бы не отношение персонала. Очень высокомерного
Территория отеля
Лена оценил сервисы
4.9 Инфраструктура отеля
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Номера
5.0 Пляж
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
персонал
Добавлено
21.10.16
21:31
(1 627 символов в тексте)
17:56 07.11.16
У нас точно также все в ресторане было. Постоянно сажали на одно место и напитков не допроситься было! НО!!! Это ни чуть не повлияло на наш отдых! Мы в следующем году все равно хотим вернуться в этот отель. У него отличное местоположение и ведь главное море, которые если и не с номера так с территории и ресторана видно. Непонятны мне такие низкие оценки..а то складывается впечатление как будто так долго ждали поездки на море, а приехали в ресторан
08:47 22.01.17
Здравствуйте! не могла пройти мимо Вашего отзыва! мне кажется такое отношение к отдыхающим в конце сезона.... мы были в мае в этом отеле. стол выбирали сами. они нам пытались предлагать, но , если мне не нравился , я находили другой. особенно нравилось расположение на террасе с видом на море!всегда находились места! Кормили вкумно и разнообразно. Детям 1.3 и 5 лет всегда находилось , что поесть)На счет напитков вы правы-порой не дождаться! Но и тут я сама подходила к бару и просила налить, что хочу! если появлялись какие-то вопросы-подходила к старшему и все решалось в момент! На счет расселения: нас тоже сначала посетили в Старый корпус правда с видом на море. Очень красиво , но шумно, тк тут же и бассейн.опять же подошла на ресепшн. на след день переехали в новый корпус тоже с видом на море!супер! На след год тоже рассматриваю этот отель, если цены не задирут!!!
19:32 21.03.17
Были в начале октября, ничего подобного не заметили(про ресторан), да. несколько дней отель был заселен максимально и официанты рассаживали за освободившиеся и засервированные столики, но это было , может , дня 3 не больше. Мы всегда старались сесть на веранде, там и по прохладней и по свободнее. Напитки приносили сразу, и разницы в обслуживании, лично я, не заметила. Обычно официанты спрашивали, можно ли забрать тарелки и приборы.