АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2445 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал В одиночку в октябре 2016
14.10.16 - 21.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я как и многие тут первый раз в жизни пишу отзыв об отеле...

Я как и многие тут первый раз в жизни пишу отзыв об отеле. Выбрала данный отель потому, что видела хорошие рекомендации, и подумала что это четверка отличного качества. И так с самого начала. По прибытию в отель я, наученная предыдущими рекомендациями решила подсластить свое прибытие. И на ресепшн вместе с документами подала шоколадку "Аленка", думаю это сработало и меня заселили в номер сразу... Когда меня обессиленную перелетом доставили в номер, честно говоря я ужаснулась. Номер поразил своими миниатюрными размерами, он был реально 3*3, выглянула на балкон, который вмещал в себя по размерам только 3 обшарпанных бывших когда то белыми а теперь серых стула.Я спустилась на ресепшн, высказала свое недовольство номером, и сказала что я брала не эконом, а стандарт номер. На что мне ответили что у них такого нету, есть номера семейные, есть для одиночек.... Просто интересно, вообще то мы оплачиваем при покупке тура проживание в двухместных номерах, и переплачиваем из за этого, давать "на лапу" я принципиально не стала .Короче после того, как мне отказали в смене номера я решила что на след день выскажу свои недовольства отельному гиду...забегая вперед скажу сразу-отельный гид Юля отнеслась к претензиям наплевательски и сказала что все вопросы на ресепшн. И так далее... придя в номер я решила принять душ и отдохнуть с дороги..Что оказалось тоже весьма непросто...У меня оказалась сломана мыльница в душе,сняв покрывало с заправленной кровати я обнаружила простынь всю в каких то желтых пятнах. Которых после моей претензии заменили, и сказали что сделали мыльницу, но так как ее не наполнила проверить я не смогла, а бегать за ними уже заколебалась...брала моющее из мыльницы возле раковины. Окно выходило на жилые дома местных жителей, которые постоянни пилили что то болгаркой и строили.Слышала потом, сидя на ресепшн в холле основного здания что у людей нормальные номера, и это мне так крупно "ПОВЕЗЛО".К питанию у меня претензий в общем то нет,я всеядная)Отдельное спасибо аниматору Мелике, веселая и добрая девушка.Анимация если честно была средненькая.. за 6 ночей всего одно выступление профессиональных танцоров.Было караоке, лотерея, конкурс танцев среди туристов...... Кстати в этом отеле не ставят в номерах шампунь, кто едет запаситесь!!!! И УЖАСНО работает WI-FI зайти пообщаться возможно только после 11-12 вечера.. Днем просто ужас, сообщения висят и вообще не отправляются.Так что предупредите родных чтобы не потеряли с вами связь.Кто будет в этом отеле номер 1134 не берите.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • отсутствие шамнуня
  • ужасный интернет
  • тесный неуютный номер-кладовка
Добавлено 23.10.2016 17:57 2 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2016
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 10 981
  • Фото: 11
0 Благодарностей