АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.10.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1872
Фото: 0

Бронзовый статус

1 872
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала В одиночку в
октябре 2016
30.09.16 - 13.10.16
- Рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

В октябре этого года отдыхала в отеле уже третий раз и очень разочарована резко ухудшившимся качеством сервиса, питания, уборки номеров.

Номер - уборка производилась поверхностно, полы были плохо вымыты, босиком не походишь, раковину после слива в нее грязной воды дважды забывали вымыть, использованные полотенца которые должны были менять ежедневно, складывали и вешали на перекладину. Постельное белье меняли только 1 раз за две недели, хотя должны были один раз в три дня;

Питание однообразное, на завтрак кашу есть было не возможно очень много сахара, йогурт разлит в стаканчики не понятного качества и вкуса и ориентир только на питание американцев (яйца, сосиски, бекон и т.д.);

Сервис - трижды на занятый мной стол, пока я уходила за едой сажали иностранцев, отдавая мой клатч старшему, официантов не в ресторане, не в лобби баре не дождешься, и вообще какое-то очень пренебрежительное отношение, после такого обращения не было не какого желания оставлять чаевые. А, что самое ужасное это тараканы в зоне приготовления еды и лобби баре где расположены кофейные аппараты и столики.

Мне очень нравился ваш отель, надеюсь, что вы ознакомившись с отзывом постараетесь исправить ситуацию.

Хочу выразить особую благодарность отельному гиду Екатерине Кузьминой за отзывчивость, лояльность и профессионализм.

Плюсы отеля
территория природа
Минусы отеля
сервис уборка номеров питание
Добавлено 27.10.16 15:40 (1 322 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)