АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2613 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2016
09.10.16 - 19.10.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для 3х звезд - лучше и быть не может!

Отдыхали в октябре 2016. Кипр в октябре - это просто чудо. У нас уже поздняя осень, а здесь чистое высокое небо, мягкое солнце, теплое море. Для 3х звезд отель отличный.

Очень удачное расположение – между отелем и пляжем эвкалиптовая аллея и очень удобная для прогулок дорожка. Мы каждое утро встречали восход на берегу моря – зарядка, купание. Когда пришли первый раз в такую рань были удивлены количеством бегающих, ходящих, чем только не занимающихся и купающихся туристов, причем не только русских. Обстановка что ли располагает? Уж очень хороша дорожка между морем и эвкалиптами, не хочешь, а побежишь:). С другой стороны - улица с кучей кафе, магазинов и магазинчиков. Небольшой минус близости улицы - местные байкеры гоняют с жутким шумом в любое время дня и ночи:( Но не очень часто.

Еда тоже очень даже неплохая. Завтрак традиционный – на любой вкус, хоть американский (яйца во всех видах плюс сосиски или бекон), хоть континентальный (мюсли, йогурты), чуть овощей и фруктов, сыр, творог, неплохой кофе. На ужин всегда большой выбор разного мяса (баранина изумительная!), всегда рыба (обычно пангасиус, но один раз был окунь – вкусный!), иногда осьминоги, кальмары. Очень вкусная запечённая картошка, макароны, рис, овощи. Салатов штук 5, хотя бы в одном всегда была руккола. Десерты – вкусные, не сильно сладкие, похожие на пудинги. Фрукты – виноград, яблоки, апельсины. Да, супчики – пюре с сухариками – вполне достойно.

Котов мы любим, поэтому наблюдать за ними было забавно. У меня большая часть фоток с отельными котами:). Но понимаю, что не все любят котов и поэтому соглашусь, что, пожалуй, их там слишком много… Я так поняла, что на Кипре к котам особое отношение – среди сувениров календарики с уличными котами, чашки с котами. Вообще-то они сами понимают, что это проблема. Я заметила, что у многих котов драные уши, думала результат кошачьих разборок, а потом на экскурсии нам рассказали, что так помечают стерилизованных котов (как у нас собак, до котов у нас дело еще не дошло).

Комаров нет! Большая часть персонала говорит по-русски.

Пляж - мелкий песок, только серый. Вход в море очищен от камней, хорош и для взрослых, и для детей - не сразу вглубь, но не долго идти до глубины.

Одно отрицательное впечатление от поездки – туроператор Натали Тур. Сначала мы получили очень невнятную информацию о багаже. Нас предупредили об ограничении веса на багаж 10 кг, мы несколько раз уточняли – багаж или ручная кладь, т.к. в билетах про это не было ни слова – стандартный эконом класс с багажом до 23х кг. Подтвердили – багаж до 10 кг. По факту оказалось – ручная кладь 10кг, без багажа… Мы оказались готовы только по весу, но не размеру и составу… Спасибо Уральским авиалиниям, обошлись мелкими потерями в виде лака для волос. На размер закрыли глаза. Ну и от экскурсий по винодельческим местам решили отказаться – все равно с собой ничего не купить, 50 евро за багаж из-за бутылки вина переплачивать тоже не хотелось. Купили потом в DUTY FREE.

Вторым ну оочень неприятным сюрпризом оказались проблемы с размещением. Нас было 4, мы заказали и оплатили два 2х местных стандартных номера. В отеле выяснилось, что у нас заказан один стандартный 2х местный на 4х с дополнительными кроватями! Мы стали звонить в наше турагенство, они туропеатору… Т.к. было воскресенье, нам пообещали разобраться завтра. Не буду утомлять вас деталями наших разборок, на каком этапе возникла ошибка мы так и не поняли, но к концу рабочего дня в понедельник мы получили от Натали Тур ответ, что наш турагент оплатил только один номер, и они ничем нам не могут помочь. При этом турагенту они сказали, что все отели забиты, переселять нас некуда, а один 2х местный на 4х в этом отеле стоит столько же сколько два 2х местных на 4х, поэтому они нам ничего не должны. Короче, послали нас лесом…

Наш отдых оказался неиспорчен благодаря представителю туроператора в отеле - Инне и персоналу отеля. Инна, зная, что в некоторых случаях, отель арендует апартаменты в доме напротив, попросила отель рассмотреть для нас такую возможность. И хотя Инна представитель туроператора, мы считаем, что в данной ситуации - это ее личная заслуга, а не политика Натали Тур – клиент всегда прав… Поэтому личное спасибо лично Инне!

И отель нашел возможность переселить нас в реально отличные апартаменты! Так что большую часть отпуска мы провели в просторных комнатах с видом на море, с чайником (что очень актуально при нашем полупансионе), стиральной машинкой, утюгом…

Конечно, мы бы нашли плюсы и постарались не испортить себе отдых даже, оставшись в нашей «камере» с двухэтажными «нарами» (которые, кстати, были довольно удобными и надежными), но осталось бы желание восстановить справедливость. А так – мы уехали с чувством благодарности гостеприимному отелю, почти забыв про неудачное начало отпуска, отдохнувшие, загоревшие, набравшиеся здоровья от "эвкалиптового" воздуха. Жаль не знаем имен всего персонала, принявших участие в разрешении нашей проблемы, всем-всем огромное спасибо – Марине, Александре, Михалису... - за участие, понимание и реальную помощь! Как минимум три плюса к оценке 5!

Ну и опыт приобрели – в следующий раз будем внимательно изучать всякие там ваучеры перед поездкой… Знаем теперь где и что смотреть))

Внимание - отель не тусовочный! Анимация очень не навязчивая - концерты во время ужина (музыка, песни, национальные танцы). Отдыхающих с детьми было много, но не уверена, что развлечений для детей достаточно, самим ни к чему, так и не интересовались. Отель хорош для взрослых любителей спокойного отдыха и семей с детьми, готовых развелекать детей своими силами. Пляж и море для детей - то, что надо. Дети любого возраста с удовольствием ковырялись в песке и плескались в море.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • русскоговорящий персонал
  • песочный пляж
  • уличный шум
Добавлено 28.10.2016 23:02 5 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
а есть-ли в номере холодильник?
В номере холодильника нет. А вот в аппартаментах было все - и холодильник, и чайник, и стиральная машинка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 613
  • Фото: 0
0 Благодарностей