АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2750 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2016
23.10.16 - 30.10.16
- Не рекомендую отель
3.2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все вроде было неплохо, но ВОРУЮТ!

Сначала, не отвлекаясь на впечатление об отеле и отдыхе, расскажу о самом главном, вынесенном в заголовок. Итак: выезд из отеля у нас был поздний, аж в 21-40. Поэтому мы собрали чемоданы, вынесли их на Reseption, в багажную комнату и пошли на пляж. Возвращаясь с пляжа, супругу осенило, что она забыла в номере наши куртки, в которых мы приехали и которые висели в отдельном шкафу. Мы подошли на Guest Relation, там сказали момент, вызвонили уборщицу - курток нет, супруга сходила в номер- курток нет. Чувствуя себя дебилами, вскрыли чемоданы (ну мало ли?) - курток нет. Сходили на Reseption - там ответили, что это не их проблемы, идите к Guest Relation. Вызвонили отельного гида, она прошлась по телефону вторым кругом - тот же эффект. В итоге позиция Guest Relation и отеля - вы забрали свои куртки, потом их потеряли, где-то оставили, нас теперь обвиняете. Уборщица кристально честная женщина. Короче "Рафик не уиноват".

Ребята, я все понимаю, я понимаю что уборщица не может признаться, что забрала себе куртки, думая что клиенты уже уехали-улетели, и история если и всплывет, то только через год, а там уже все быльем порастет, иначе ее уволят. Я понимаю, что надавив на уборщицу и отняв у нее куртки, вы признаете факт кражи. Я понимаю, что не пойман - не вор. Но, у вас хватает наглости обвинять ваших клиентов, что они в 30-градусную жару одели зимние куртки, пошли гулять в них на пляж и в город и там забыли???? Русские конечно долбанутые. но не до такой степени.

Вот такие пироги. А в целом отель конечно хорош, шикарная жрачка. хорошие номера, замечательный пляж. Я мог бы описывать это часами, но последний эпизод несколько отбил желание. Так что смотрите фотки, задавайте вопросы. Но в этот отель я больше никогда не поеду.

Всего медиа - 66 Фотографий - 66 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • расположение
  • ненавязчивый персонал
  • пляж
  • бассейн
  • воровство
  • тагиииил
  • толпы орущих детей
  • рядом мечеть с орущим муэдзином
  • никакая анимация
Добавлено 31.10.2016 21:16 1 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Согласна с вашим отзывом. Думала, что потеряли детские сандалии, но когда пропали вторые из номера... Теперь ясно, не только у нас была проблема.
согласна с отзывом .впервые увидела и почувствовала что в вещах роются .к счастью все всегда носила собой.сейф не спасает.отель можно использовать только как перевалочную базу 3 дня пробыл и дальше .совершенно нет территории.посидеть в тени негде только лобби отеля где народу очень много .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Владислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2011
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 314
0 Благодарностей