АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2016
14.10.16 - 25.10.16
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Xperia Saray Beach...

Отдыхали в отеле Xperia Saray Beach с 14.10 по 25.10.2016. Долго думали куда полететь в отпуск: Турция или Тунис. Боялись плохой погоды, терактов и т.д. В последний день перед покупкой путёвок решили Турция и только Аланья, городской отель рядом с пляжем Клеопатры. В 2012 году отдыхали в Конаклы. Всё было хорошо, но как-то не впечатлил отдых. На один день ездили в Аланью, купались на пляже Клеопатры, и этот день был лучшим за весь тот отдых. Сначала остановились на бюджетном варианте Kleopatra Atlas Hotel 4*. Пока метались между Тунисом и Турцией – отель ушёл в стоп. И как всегда бывает: сначала пытаешься довольствоваться малым, но потом хотелки начинают расти) И вот мы уже на пляже Клеопатра (отель прямо на пляже, не отделён дорогой), лежаки и зонтики бесплатные, вечерняя анимация и дискотека, инициируемая самими отдыхающими.

Скажу сразу: отдохнули просто чудесно! Отель зачётный) Мы влюбились в октябрьскую Аланью!

Но была огромная ложка дёгтя – это заселение! Заставили понервничать и испортили вначале настроение - всех русских заселяют в другие отели этой сети на один и более дней, которые не на 1-ой линии. Предлагают в другом отеле номер лучшей категории, одно бесплатное посещение хамама. Если это не катит, то бесплатный ужин в ресторане A la Carte. Но мы ругались до последнего, не соглашались, ждали, уходили на обед...грозились всем чем можно и даже полицией. Вообщем повеселились) Одна отдыхающая рассказывала (она согласилась жить в другом отеле), что за две недели так были переселены 74 человека. Кто на одну ночь, кто на несколько, кто согласился – на весь срок. Справедливости ради скажу, что персонал ресепшн был вежлив и только твердил: овербукинг! Мы тоже им вежливо указывали в ваучер на даты проживания в отеле. Но потом к нам пригласили русскоговорящего Артура, который стал разговаривать с нами на повышенных тонах. Ну тут и мы сказали ему всё вышеизложенное.

В итоге неожиданно (Артур оборвал свою речь на полуслове и положил на стойку ключ от номера) дали 601 номер на 6-м этаже с видом на улицу и горы. Он, конечно, небольшой (18 кв. м.), но нас с дочкой устроил. Ремонт хороший. В номере две раздельные кровати с хорошими матрасами, телевизор-плазма, холодильник (каждый день туда клали 1,5 л. бутылку воды, колы, фанты, 2 маленьких пакетика сока). Мы пользовались только водой. Есть чайник, чашки. Каждый день клали пакетики с растворимым кофе, чаем. Сейф платный. Мы им не пользовались. Хранили деньги, документы в чемодане. Санузел нормальный. Претензий нет. Каждый день меняли полотенца. Мыло, шампунь и гель для душа в настенном дозаторе. Балкон небольшой. На нём можно только стоять, стол со стулом не помещаются. Но зато есть металлическая сушилка для белья. В номере есть дверь в соседний номер (закрыта). Слышимость хорошая( В номер мы приходили с 18 до 19 приготовиться к ужину и потом после полуночи. В 8.00-8.30 уже уходили на завтрак и пляж. Шум от дороги мешал при открытой балконной двери. Правда, ночью было сравнительно тихо. Тому, кто рано ложится спать может мешать и шум от анимации и дискотеки (если номер с видом на море).

Отель небольшой, компактный. Очень уютный. До моря два шага через бар. Имеется очень приятная зона с фонтанчиками рядом с баром, где вечером гости отеля собираются на вечернюю анимацию. Сидят, разговаривают, пьют кофе или что-то по крепче))) Очень душевно.

Пляж – самый лучший пляж Турции))) – пляж Клеопатры! Песочек, бирюзовая вода, горы… Рай на земле! Протяжённость пляжа несколько км. Нет никаких перегородок ни на земле, ни на море. Гуляй, плавай сколько угодно и куда угодно! Такой простор! Погода была чудесная, вода тёплая. Не было турецкой липкой влажности. Вообщем октябрьская Турция затмила для нас Египет)))

На пляже очень удобные лежаки, мобильные зонтики. У каждой пары лежаков имеется столик. Работники пляжа разносят напитки из бара к лежакам. Бар в отеле один: он и пляжный и вечерний. Очень приличный бар!

Питание по системе всё включено (до 24.00) Мне и дочке питание очень понравилось. Много вкусно приготовленных тушёных овощей, зелени, фруктов (не нарезанных). Мясоедов может ждать разочарование. В обед только курица или индейка. На ужин говядина и курица (индейка), через день-два рыба. Нам хватало. Всё очень вкусно приготовлено. 4 вида оливок! Из фруктов: яблоки (два вида), нектарины, сливы, груши, виноград (три вида), мандарины. На завтрак ещё есть грейпфру́ты, нарезанные кольцами. Ну и, конечно, тортики!)

Кроме заселения, все в отеле прилично. Кофе из кофемашины, но не зерновой...нам кажется там или капсулы, или порошок... Но лучше, чем просто растворимый))) Везде есть Wi-Fi. Карточки на пляжные полотенца выдаются за 10 евро (депозит). При выселении деньги вернули.

Очень бы хотели вернуться в этот отель. Но боюсь нас там не ждут( Такое заселение у нас было впервые. Такое чувство, что мы приехали просить милостыню и от нас не знают как отделаться. Но после того как мы получили номер, отношение к нам резко поменялось. Все заулыбались, работница подхватила наши чемоданы. Всегда все работники отеля общались очень приветливо. Правда, с Артуром мы больше не разговаривали( В целом обслуживание в отеле на высоком уровне. Но я в отзыве за обслуживание поставила «3» из-за заселения. И общую оценку «4» тоже из-за заселения.

Аланья – это прекрасный город. Очень интересно по нему гулять.

Самостоятельно посетили Крепость Аланьи, порт (прокатились на яхте), башню Кызыл-Куле, расположенную в порту Аланьи. Очень интересные и красивые места.

Туроператор Библио глобус, перелёт авиакомпанией «Россия». Перелёт на отлично!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • заселение
Добавлено: 02.11.2016 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 581 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Galina
Россия
Псков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.09.2015
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 112
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17 205