Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2016
- Не рекомендую отель
18.10.16 - 02.11.16
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Испорченный отдых
Много довелось посетить отелей в разных частях света, но такого ужаса еще видеть не доводилось.
Плюсы и минусы:
Плюсов два - иногда есть интернет на рецепшене и замечательное море. Это все.
Минусы:
-грязь в номерах(доллары на кровати ситуацию не меняют)
-масса неполадок с электрикой и телефоном(за 2 дня устранили)
-все номера очень старые и ветхие(ремонта не было давно)
-комары на рецепшене и в номерах(наш фумигатор не помогает)
-частые перебои с электричеством
-постоянные перебои с алкогольными напитками(если и наливали, то с таким одолжением...)
-на территории руины, заброшенное строительство и мусор
-очень слабая анимация
-хамство персонала
-грязь как в бассейне, так и на всей территории
Общее впечатление крайне негативное. Такой отель обходите стороной, если вы дорожите вашим отдыхом.
Добавлено
04.11.16
23:02
(815 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:03 27.12.16
Добрый день!
Благодарим Вас за уделенное для написания отзыва время. Приносим Вам свои извинения за поздний ответ, к сожалению, у нас не было возможности ответить на данном ресурсе ранее. Ваше мнение очень важно для нас, менеджмент отеля принял во внимание Ваши комментарии. Обращаем Ваше внимание на то, что в отеле постоянно доступны русскоговорящие администраторы Guest Relation, готовые оказать Вам оперативную помощь по различным вопросам, возникающим во время отдыха.
Надеемся, что Вы получили достаточное количество приятных впечатлений за время Вашего путешествия и желаем Вам получать исключительно приятные эмоции от отдыха в будущем!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий