АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2016
04.11.16 - 05.11.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель с доступными ценами

Translate

Бронировали номер 1 взрослый + 2 детей на одну ночь. Отель на первой линии от моря, рядом остановка, на территории отеля есть парковка, прокат велосипедов, удобный подъезд к отелю и входу. Холл красивый, стеклянный лифт, атриум, этажей 8. На первом этаже есть Спа-комплекс (бассейн детский и взрослый, открытый и закрытый, джакузи, две финские сауны), ресторан, конференц залы. Анимация каждый день (акваэробика, игры, дискотека). Номер уютный, все чистое, светлое, на ресепшене все очень доброжелательны. В очереди стояли гости, требующие замены номеров по разным причинам (нет воды, не работает унитаз), у нас слава богу, все работало. Заселившись сразу побежали в бассейн (он и был причиной нашего посещения, так как сами живем в Сочи, и выбрали этот отель на каникулах для разнообразия и сходить в бассейн и баню). Сначала было немного посетителей, мы вдоволь накупались, погрелись в сауне и джакузи, потом народу стало прибывать, особенно детей, стали играть в мяч, бегать-прыгать, в джакузи не протолкнуться))). Вечером заказали пиццу в номер (ужин не входил в нашу цену, а куда-то идти не было сил после бассейна, хотя столовая и магазин прямо напротив отеля), в номере был чайник и набор для чая (чай, сахар, чашки). Утром завтрак с 7 до 11. На завтраке было еще больше народу чем в СПА) Контингент отеля: среднестатистическая российская семья. Взрослые в очередях за омлетом, дети орут и бегают)) Еда не очень впечатлила: каши два вида, омлет два вида, сосиски один вид, сыр и колбаса по два вида, хлеб магазинный обыкновенный, кофе и чай из термопотов, три вида тортиков, блины и оладьи (дети ели, сказали невкусно), огурцы и помидоры и странные салаты (свекла, капуста, морковь в разных вариациях), из фруктов яблоки и апельсины. Вот вроде перечислила, и кажется много и разнообразно, а на деле было как-то мало)) и как-то совково)) может из-за кучи народу, очередей, орущих детей, падающей и валяющейся повсюду еды. Сам отель здесь и ни при чем)) Столов свободных не было, было ощущение что отель не готов был к такому наплыву гостей в несезон, несколько залов в ресторане было закрыто (хотя видят же бронирования, могли бы увеличить площади и добавить людей). В общем питание на троечку. Фото в сети полно, все правда))

  • цена:
  • расположение
  • дети
  • сервис
  • питание
  • очереди
Added: 05.11.2016 21:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:40 08.11.16
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за написание отзыва на сайте Top Hotels. Очень признательны, что Вы отметили наш дружелюбный персонал, уютные номера, отель в целом. В то же время жаль, что Вы испытывали некий дискомфорт во время отдыха - Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание, спасибо. Уверены, когда Вы остановитесь у нас в следующий раз, то обязательно заметите положительные изменения. Всего Вам доброго!

С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Наумова
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 376