АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in October 2016
01.10.16 - 31.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В первый и последний раз!

Translate

Всем добрый вечер! Сразу о конкретном: поменяли аэропорт прилета, информацию до нашего гида не донесли. Заселили сразу же,номера не очень (убирают плохо, полы совершенно не моются, полотенца менялись через раз) До пляжа около 800м, а не 200м, как указано в описании. Пляж грязный, кухня однообразная, алкоголь весь разбавленный, дискотека закрывается часа на два раньше указанного времени, соответственно бар также.Полотенца для пляжа, сейф- платно. Ресторанов Аля Карт нет, написано на сайте, что их два. Мороженое было один раз, в описании каждый день должно быть. Гид пегаса, после выслушанных претензий, сказала, что в данном отеле она работает недавно, сделать ничего не может. Ей было рекомендовано изменить недостоверное описание на сайте данного отеля, она же порекомендовала обратиться в центральный офис, проблемы отдыхающий решать не хочет, или решает их не охотно. Русскоговорящего персонала нет. Кондиционеры не работали. Очень много комаров.

Added: 08.11.2016 22:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не правда, полотенца под депозит, который возвращается при выезде, ну если вы конечно возвращаете полотенца))) Бар всегда работал до 00,00 Отдыхали тоже в октябре. А дискотека заканчивалась не начавшись только потому, что ходить на нее некому было) Да и ответственность за информацию на сайте отельный гид не несет.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 146