Серебряный статус
Отзыв об отеле Fiesta M & Marylin Beach (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
05.09.16 - 12.09.16
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель совсем не 4 звезды! Разочаровалась!
Отдыхали здесь в сентябре 2016г. Приехали после 14 часов, так что заселили нас сразу. Персонал по-русски говорит.
НОМЕР бронировали с видом на море - вид замечательный, балкон огромный, с лежаками(см фото), но вот сам номер меньше балкона в два раза, по середине стоит колонна.
ДУШ работал на троечку, прикрыт шторкой, вода выливалось за пределы кабины.
Мыло и шампунь положили 1 раз при заселении.
УБОРКА: убирались 1!!! раз в неделю (с учетом того что везде ковролин, требующий пылесоса), все остальные дни просто забирали мусор, у горничной даже не было с собой уборочной тележки, то есть уборка не подразумевалась.
КОНДИЦИОНЕР работал очень громко, и практически не охлаждал.
МЕБЕЛЬ старая, местами поломанная, обивка в пятнах.
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ меняли один раз за неделю - "чистое" белье было в пятнах.
ПОЛОТЕНЦА меняли по просьбе, если скинуть на пол, а вот самостоятельно только 1-2 полотенца из всех. Кстати, давали по 2 шт на гостя.
ФЕН не работал, два раза обращались с заявкой на ресепшен, но так ничего нам и не сделали.
Холодильник еле-еле охлаждал, практически не охлаждал.
Wi-Fi работал хорошо.
ТЕЛЕВИЗОР с 4 русскими каналами.
Два ЛИФТА на два отела (Фиеста бич 5*), работают очень странно, периодически не работают, ждать очень долго приходилось.
БАР на лобби - единственный бар. На баре висит сертификат на 3 звезды!!! Выбор алкоголя минимальный для "все включено" - ром, виски, водка, джин. Вино белое, красное, пиво и газировка. Все с 10:00 до 22:00, даже вода. И вот первый "+" - наливают в любых объемах, хоть по 10 стаканов в 1 руки (в других местах обычно 1 бокал на 1 человека), напитки можно брать в ресторан и в номер.
РЕСТОРАН тоже висит сертификат (или удостоверение) на 3!!! звезды. Читала отзывы и думала, что люди просто капризничают, говоря, что выбор еды тут мал. Но на самом деле выбор не большой. Всегда есть овощи (они и спасали), гарниры с мясом в одном протвине, поэтому очень часто мясо заканчивалось, а протвинь с рисом (например) стоял до последнего... Еда жирная, пережаренная. Супы я так и не решилась за все время поесть, тк выглядели они совсем не аппетитно. Если был картофель фри - это праздник. Из напитков - чай, кофе, сахар был в сахарнице с ложкой, часто кончался, редко меняли. На ЗАВТРАК блинчики (день вкусные, день не вкусные, кислые, видимо старое тесто), хлопья с молоком, яичница, бекон в перемешку со вчерашним (по виду). Сладости очень вкусные, очень сладкие, за это "+".
МОРОЖЕННОЕ только во время работы ресторана, 3-4 вида, накладываешь в стаканчик самостоятельно.
По ресторану ходят официанты и убирают регулярно грязную посуду. Если скатерть пачкалась, ее переворачивали)))
Столики есть также и на улице, прямо у бассейна и лежаков (так что и плюс и минус)
У БАССЕЙНА можно брать полотенца, есть работающий душ, сам бассейн не грязный (была там редко, поэтому четко судить не могу).
ПЛЯЖ не грязный, МОРЕ шикарное, с песчаным дном, СПАСАТЕЛИ внимательно следили за обстановкой.
Так же в отеле есть ОБМЕННИК, но в городе находились и более выгодные курсы.
ИТОГ: Расположение и вид на море это самые главные и практически единственные плюсы этого отеля, в чем собственно нет заслуги персонала. В отеле грязь, в номерах грязь, белье грязное, техника ломанная, решать проблемы по заявкам администрация не торопится. Еда никакая((
Ни кому не посоветую и сама сюда не вернусь.
Номера
Это весть номер помимо кровати
Вид из номера
Daryana92 оценила сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.7 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1) вид из окна
2) сладости
3) работа барменов
4) wi-fi
5) расположение
Минусы отеля
1) грязно
2) техника работает плохо или не работает совсем
3) старая ломанная мебель
4) бар и ресторан имеют сертификат в 3 звезды
5) еда пережаренная жирная невкусная
6) еда часто холодная
7) мороженное только в часы работы ресторана
8) после 22:00 питьевой воды нет
9) уборка 1 раз в неделю
10) грязное "чистое" постельное белье
11) душевая
12)лифт
Добавлено
20.11.16
16:25
(3 412 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий