АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2016
19.11.16 - 20.11.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель с нулевым сервисом

Translate

Не могу сказать, рекомендую ли я этот отель.

Дело в том, что мы с друзьями (семейной парой с малышом) забронировали большой номер с двумя спальнями, гостиной и видом на горы. Вид на горы нам был принципален и мы за него заплатили. Приехали в отель во второй половине дня, он был почти пустой, найти ресепшн не так легко, но и нам там никто не обрадовался, девушка даже не пздоровалась. Дали нам неплохой номер с большой гостиной, мы заселились, раздвинули шторы, чтобы полюбоваться закатом в горах и увидели там ужасно грязное окно, настолько грязное, что никаких гор мы не увидели. Позвонили на ресепшн - там нам вяло предложили соседний номер с чистым окном, но очень маленькой гостиной. И это несмотря на то, что отель был пуст. В общем, нам стало жаль нашу пятимесячную малышку и мы остались в этом номере, но настроение было изрядно испорчено.

Второй минус - просто нелепый, с кухни теоретически должен быть выход на балкон, но та-дам, его нет, балконная дверь нельзя полностью открыть, так как мешает кухонный гарнитур - это так глупо и нелепо в таком шикарном отеле.

В общем, хочется сказать, что все, как всегда - построили шикарно, а обслуживать не научились.

Прилагаю фото грязного окна и неоткрыающейся двери.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • прекрасное место
  • сервис
Added: 27.11.2016 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vikafifa
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 654