Отдыхал С друзьями в
декабре 2016
- Не рекомендую отель
07.12.16 - 11.12.16
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Останавливался в данном отеле ни раз и ни два, есть плюсы и минусы.
1) Отель новый номера еще не зашарканные, но есть уже недочеты ( в одном из номеров дверь шкафа с зеркалом держится на честном слове). Слышимость большая.
2) Заезжающих в этот отель предостерегаю, что если вы захотите отказаться от проживания за уже оплаченную бронь Вам денег не вернут. Предложат воспользоваться проживанием в более поздние даты.
Это правило было прошлом сезоне.
В этом году я забронировал 5 номеров, но экстренно пришлось отказаться от части номеров и уехать на похороны. Руководство через менеджера отеля Елену при выезде из отеля 08.12.16г. гарантировало мне возврат денежных средств в сумме 13600р. Деньги для отеля в предверии Нового Года небольшые. Первые десять дней я по понятным причинам не звонил. Последние дней пять позваниваю Елене, так как связи с руководством нет. Она ссылается на руководителя. В итоге на 22 декабря денег мне не поступало.
Добавлено
22.12.16
15:31
(879 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий