Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С друзьями в
январе 2017
- Не рекомендую отель
30.12.16 - 06.01.17
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите просто лежать на пляже - вам сюда, если нужно больше... не сюда
На 3 день отдыха уже тошнило от однообразия еды и скудности продуктов.
Бокалы и кружки... будете пить, проверяйте чистоту, могут подать со следами помады, или мусором внутри.
Столы грязные, салфетки (бумажные) берите на входе, на столах их нет.
На завтрак омлет, вареные яйца, сыр, йогурт, хлопья, молоко (для детей есть горячее) и масло.
Из выбора продуктов на обед и ужин - суп пюре, курица гриль, пангасиус (!), печеные баклажаны, рис, картошка, макароны.Салатов как таковых не было - были смеси продуктов, которые не доели (или так казалось) Пару раз были пироги. и это 6 дней подряд...
Приправы, соусы и специи разнообразные. Хлеб достаточно вкусный.
Фрукты - агава (типа груши с твердыми косточками внутри), апельсины резаные, мандарины, бананы (маленькие) . Смесь фруктовая выглядела как сбор фруктов, которые не доели. 4 и 5 января были 1/4 граната. О манго даже не мечтайте - хотите манго - покупайте.
Пиво местное не понравилось (я просто попробовала), вино белое не плохое, красное так себе, но тут у каждого свой вкус
Коктейли в баре с красителями (был случай аллергии, откуда и выводы об аптеке), хорошие напитки - за деньги.
Кофе в ресторане и баре растворимый Нескафе, если хотите натуральный кофе, платите 1 $.
СПА... тренажеры бесплатно утром, массаж от 35 $. Делайте выводы сами
Убирают отвратительно... если бы у нас в Днепре ТАК убирали, все были бы уволены. Зашла в номер во время уборки и чуть не упала... окна протирались какой-то вонючей жидкостью, а в руках у уборщика то полотенце, которым я вытирала лицо... тряпок для уборки нет вообще (полы моются шваброй со специальными накладками), нашими полотенцами стирается пыль и протираются зеркала. Боюсь говорить о том, чем моются унитазы и ванны - запах после обработки отвратительный.
***** подразумевает полный сервис, но тапочек в номере не было, халаты пришлось выпрашивать, полотенца (маленькие для рук) могли не положить. За все что должно быть надо бороться, звонить в службы - неприятно это все.
Набор напитков в номере - 2 стика Нескафе, 2 сахара, 2 сливок и 2 чая в пакетиках дополняются 1 раз в день до вышеназванного количества и 1,5 литровая бутылка воды на весь день. При учете, что 1 человеку минимум на день нужно 1,5 литра, а нас в номере 2... делайте выводы. Да, можно взять в ресторане, но сам факт...
Развлечения вечером есть, но на улице, при температуре +12 просто сидеть и смотреть холодно - не учтены никакие покрывала (на зимнее время) . Из развлечений - певец (были арабские и русские) - типа ресторанных исполнителей, танцы живота, танцы с юбками и можно взять кальян....
Скажу честно, через 3 дня отдыха мне уже все однообразие начало надоедать.
Way-fay платный 1$ = 15 минут, 8$ = 1 день. Можно купить карточку vodaphone за 5$ и вам хватит на 10 дней, если не будете пользоваться skyp или разговорами по viber. Бесплатного way-fay даже у reception нет...
Люди работают приветливые, обучены русскому языку, есть даже менеджер русскоговорящий в дневное время - объясняет все. Но нужен он для того, чтобы вам предоставили то, что вам положено изначально. Мне пришлось просить поменять стол в номере, потому что выглядел он как будто на нем пили, ели, танцевали и не мыли 2 недели... грязь впиталась в мрамор.
Кровати удобные, твердые матрасы, бельё меняют каждый день (зачем? можно было это делать раз в 3 дня - хватило бы). Мебель достаточно приятная - удобные кресла, шкафы, сейф в номере есть (не оставляйте в нем включенным телефон - есть риск не открыть сейф, придется вызывать мастера, это стоит 50$)
Аптека в гостинице хорошая - продавец оказался врачом, порекомендовал все что было необходимо.
Естественно, пляж - выше похвал!!! Песчаный берег, песчаный вход в воду, хорошие лежаки с матрасами, полотенца большие, служба охраны на высоте - можно оставить полотенца на пляже (только предупреждайте, что вы вернетесь) и вернуться, например, после обеда и ваши лежаки вы застанете не тронутыми.
Бассейны на территории отеля чистые, опрятные, если хватает терпения ждать менеджера (чтобы выдал или поменял полотенце), можете там отдыхать.
Бары у пляжа работают с 10 до заката, напитки как и в обычном баре, мороженое в баре возле бассейна бесплатно для "все включено, можно попробовать 1 раз, просто чтобы знать его вкус...
При всем этом, если вы - женщина, то вас могут не заметить, если красивая женщина - замучают приставаниями, если вы - мужчина - вам все внимание, араб - вывернутся наизнанку...
Персонал старается, но выглядит это убого...
Рекомендовала бы обучать персонал тщательнее, больше внимания уделять чистоте и необходимому наличию обеспечения номеров.
В общем, если вам только позагорать, вы не привередливы к питанию, не важно, что там полно бедуинов и не нужны развлечения, готовы развлекаться платно в городе сами или с туроператором - смело езжайте в Hilton.
Ну, если сравнивать с Украиной, то Hilton Sharm Dreems это Кирилловка типа Техас... хотя в Техасе еда была намного вкуснее
Рекомендации
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
цветы на территории отеля
Людмила оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
много цветов
много бассейнов
приятные работники
Минусы отеля
грязно в номерах
грязная посуда
в баре полы моются вокруг столов и стульев (дмванов)
много пыли
однообразная еда
зимой вона в душе возле бассейна холодная
очень дорогой way-fay
Добавлено
07.01.17
13:02
(4 971 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:29 13.01.17
Здравствуйте Людмила. Скажите пожалуйста мы прочитали что напитки на пляже платные как 2-3 часа быть без пива соков джин тоника и колы не понимаю....проясните пожалуйста ситуацию если можно
12:25 19.01.17
Кто хочет "просто лежать на пляже и не привередлив в питании" в Hilton не едут. В Шарме полно "трёшек" с таким набором.А море там для всех одно.
18:32 30.04.18
Фрукты - агава (типа груши с твердыми косточками внутри)
ВЫ СЕРЬЕЗНО ЕЛИ АГАВУ??? А Я ВОТ ДУМАЛ, ЧТО С АГАВЫ ТЕКИЛУ ДЕЛАЮТ, А ГУАВУ КУШАЮТ
16:22 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий