Moreno horizon Spa & Resort 4*

Всем Добрый день. Хочу написать несколько слов о своем отдыхе. Отдыхали вместе с женой в Египте впервые. Заехали в отель в 19.00. Заселили без промедление, однако, когда зашел в номер, сразу увидел кучу недостатков: зеркала в пыли, не все лампочки в номере горят (Первое впечатление, хотелось заехать и сказать ВАУ), Но нужно отдать должное не смотря на то, что был вечер, после звонка на ресепшен все вымыли, заменили и извинились. Дальше, через два дня пропала горячая вода, то появится еле теплая, то вообще холодная течет. Приходили пытались исправить, но тщетно, в результате пересилили в другой номер. ЭТО ТО, ЧТО ПЛОХО. Теперь об этом же, но уже в другом тоне. Все негативные моменты связанные с вышеперечисленными замечаниями можно списать на банальную усталость после дороги. Я не горазд писать, но могу с уверенностью заявить, что в отеле очень стараются, чтобы туристы отдохнули так как они хотят, очень стараются все от Хозяина отеля (он как раз был в отеле) до обычных рабочих. Территория отеля очень красивая и зеленая. На кухне тоже все замечательно, очень вкусно и разнообразно. За все время не разу не видел, что бы они(повара) были не то-что в грязных своих куртках, напротив только белоснежные, накрахмаленные и отутюженные вещи. Могу сказать я однозначно вернусь в этот отель. Думаю с таким подходом в следующем году этот отель будет еще гораздо лучше. Спасибо огромное. P.S. Отдельное спасибо человеку который убирал наш номер его зовут Sherif очень старался, в последний день даже нарвал полевых цветов принес в номер. Мелочь, но так приятно. Уважаемые менеджера отеля огромное спасибо за Ваше старание.