Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2017
- Рекомендую отель
12.01.17 - 22.01.17
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель в который долго собирался попасть...
Всем будущим гостям этого отеля посвящается....
Скажу сразу - наверное это один из немногих отелей, который очень хорошо разрекламирован в Украине (ну как мне кажется).
Я давно хотел попасть в этот отель, но то как то с датами не получалось, то цена казалась высокой то еще что то - и тут звезды сошлись и все получилось. Итак, по порядку.
Чартер в 4.50 (поздно вылетели из-за снега), прилетели, встретили, довезли - все хорошо.
Дальше рецепция - приятные товарищи за стойкой, улыбаясь взяли документы и сказали приходите к 13.00 все будет хорошо. Нас было 9 человек (три номера) и мы пошли знакомится с отелем и позавтракать.
Территория отеля - как на меня - очень большая - для меня это как и плюс так и минус - плюс понятно - есть где погулять, огромное количество бассейнов, аквапарк, все работающие бары, снек-корты рестораны и тп. Минус - как то суетишься - хочется быть везде и сразу. Аквапарк - большое количество горок - интересных, вода бодрящая, но горки уже явно подуставшие - имею ввиду сстыки и тп. Хотелось бы пожелать провести реновацию и как минимум покрасить краской переходы между бассейнами, мультяшных героев...
Территория - ухоженная, зеленая - претензий нет - за всем ухаживают и все чистится - не дать не взять. По территории гуляют маленькие цапли - вообщем круто.
Теперь как на меня самое интересное... Вернувшись к 13.00 к рецепшену - после недолгих упрашиваний (те кто понимает о чем я говорю) нам выдаль ключи от трех номеров в центральном корпусе (подкова) на втором этаже. Дальше то что я буду писать - это лично моя позиция... Когда мы все попали в свои номера - то немного опешили... По размерам номера претензий нет но вот и все... Мебель в номере - думаю закупалась в 80-х в мебельном магазине "Березка", ванная комната мягко говоря - стены все в трещинах, световое освещение в номере - не позволяет найти штаны в сумке - не говоря о том чтобы супруге подготовить макияж к вечеру. Двухярусная кровать для детей - старого образца - самая большая проблема отсутствие бортика на втором этаже - ребенок во сне (как минимум мой) - может свалится - и на этом отдых превратиться в не очень приятное времяпровождение... Вообще номер в санатории "Алмаз" в г. Трускавец.
После того как мы пришли на ресепшн и сказали что это не уровень номеров заявленных на сайте по фотографиям, плюс не уровень номеров отеля который себя позиционирует в сотне лучших нас мягко говоря послали и сказали что у нас все супер... Но мы не успокоились и решили поискать номера которые были заявлены как стандарты на сайте и вуаля - напротив ресепшена в корпусе мы попали в номер - который явно отличается от того куда поселили нас... Прийдя на ресепшн и спросив в чем разница - ответа не получили... Вообще не буду долго писать путем долгих задолбистых раговоров, подключением своего турагента в Киеве для влияния на эту ситуацию на третий день нас переселили в нормальные стандартные номера...
А теперь пожелание к отелю - уважаемые - если Вы заявляете стандартный номер - то он должен быть ОДНОГО УРОВНЯ!!! А если в старых номерах вы не успели сделать ремонт - то назовите это экономи-рум или еще как то чтобы люди сразу ориентировались к чему им готовится... Теперь для отдыхающих - 1 корпус(подкова) - номера убитые, 2 корпус - бунгало, 3 корпус - надалеко от выхода - есть норм номера, а также с видом на дорогу и на дискотеку до 2х часов ночи (для тусовщиков супер), 4-9 корпуса - как бы дальше всего но с новым отличным ремонтом - таким который и должен быть в отеле этого класса.
По питанию говорить не буду итак много сказали - все отлично, выбор большой, голодными не будете - единственное что иногда казалось что один день был вообще шикарный выбор, а на следующий так себе... Но это сугубо личная позиция...
Теперь месторасположение - думаю лучше не придумаешь, рядышком старый город можно на такси можно пешком - а самое главное - практически полное отсутствие ветра!!!! - поверьте это важно - я считаю это бухта наверное одна из лучших в Шарме...
Пляж и море - скажу сразу - те кто "мочит" пляж, песок и корраловый риф - вы не правы! Идти к пляжу 5 минут, спустился на лифте в бухту где куча свободных лежаков, несколько входов в море где только песок - для детей супер, отсутствие ветра. Теперь коралы - пройдите налево за территорию пляжа, зайдите за гору - там вход в море... А дальше корраловый риф... И скаты, и мурена, и крылатки и много всего интересного. Поверьте не первый раз в Египте, возле Хайята или Джаз мирабель клуб - куда возят на яхтах - не тоже самое, но очень и очень...
Еще пожелание для отеля - ечли Вы как отель заявлены "для семейного отдыха" - то пожайлуста сделайте нормальный мини-клуб - не в пещере куда никто не доходит в где то в центре с толковой аннимацией... Ничего не имю против девочки которая работает детским анниматором - но это не уровень отеля который забит под 100 процентов и детей наверное больше чем персонала... Это пожелание)
Теперь просто аннимация - я не буду сравнивать ее с турецкой или ещще какой то, знаю что Египетская аннимация всегда имеет свою особенность ориентированную не на пафос, а на общение с людьми... Но то что Вы имеете это не уровень... Купите как минимум Бабу - какие то нормальные штаны или шорты - а то он выглядит как строитель - который в перерывах между ремонтом "подковы" учит танцевать и играть в футбол... Он конечно старается - но ребята в прошлом году мы были в отеле где народу то от силы было в лучший день 150 человек - так это небо и земля... А Вы под завязку!
Резюме... Отель хороший, толковый, но куча недоработок незнаю от чего - толи от того что итак едут, толи нет денег на развитие...
Если есть возможность - сделайте лучше - и мы обязательно к Вам вернемся!))) Удачи.
Алексей оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
корралы
месторасположение
территория
аквапарк
Минусы отеля
номера
сервис
аннимация
детский клуб
Добавлено
25.01.17
11:01
(5 735 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий