Приезжали в Ригу на Новый Год. Заезд был поздний - в 21 час, а я где-то прочитала, что о позднем прибытии надо предупреждать, чтобы не сняли бронь. Написала здесь отельеру - без ответа. Позвонила в офис Travel.ru и там пообещали сообщить в отель. Отель небольшой, в Старом городе, практически у автовокзала, минут пять пешком, на наб.Даугавы. От него все рядом. Очень уютный холл, приятные люди на ресепшен, говорят по русски. Сразу заселили. Номер был на 5 этаже. Он очень маленький, и узкие 2 кровати. Мы с мужем среднего роста и не толстые, поэтому нам было все нормально, пока не пошли в душ. Душ (кабинка) для ГНОМОВ. Руки не поднять вверх, и все время телом отключаешь душ. Мучение. Или мыться с открытой кабинкой. Кроме жидкого мыла ничего не было, халатов тоже, как-то несолидно для 4-х звезд. Зато завтраки!!! Очень все вкусно и разнообразно: каша, яйца, омлет, сосиски, творог, мюсли, йогурты, салаты, овощи, фрукты, десерты, вкусный кофе и "шампанское". Без толпы и очередей. Только 1 января было много людей, видимо, приезжали НГ отмечать. Отель с хорошим ремонтом и мебель приличная, но - в номере очень темно, лампа на столе, как ночник, в люстре лампочка ватт на 60, одна, еще и энергосберегающая, пока разгорится. А могли бы и светодиодные вкрутить, еще большая экономия. Светло было только в санузле. Зимой темнота давит. У них и в коридорах лампочки горят через один светильник. Рядом с отелем еще что-то строилось, и экскаватор копал землю, а работать он начинал рано. Номер хорошо убирали, каждый день, меняли полотенца раз в 3 дня. Есть сейф. Мини бар, напитки там чуть дороже, чем в городе. Но бесплатной воды не было, как обычно в 4-ках. Спросила на ресепшен: "Можно ли пить сырую?" Ответили, что лучше кипятить. Покупали в магазине воду. Чайник был и стандартный набор к чаю. Отель неплохой, уютный, но не 4. Да, еще одно. Когда бронировала, в описании было указано СПА и бассейн, на это и повелась. Но ничего этого нет. Есть маленький салон с сауной за 23 евро в час. Из этого и исходите