Отличный сервис и кухня, но не самые лучшие номера
Началось все с того, что мы забронировали за полтора месяца до этого другой отель через Натали Турс. За 4 дня до вылета, Натали Турс решили нас "кинуть" и поселить в отель классом хуже и дешевле почти на 1/3. Денежную компенсацию собираются выплатить только половину из суммы, и то - еще не выплатили и приходится со скандалом выбивать свои деньги. Звонил в тот другой отель - там мне сказали, что оператор даже не занес нас в бронь и только за 4 дня опомнился что мест нет. То есть, мы оплатили заранее, за полтора месяца им деньги, а они не пошевелились забронировать отель и пытались это сделать накануне. В общем, никогда больше не будем покупать пакетные туры у Натали Турс. Лучше заранее купить билеты и забронировать отель на букинге, прилететь в Мюнхен и оттуда на арендованной машине уже ехать в Кампителло ди Фасса.
Что касается отеля: номера мелкие, сноуборды в первый день негде было поставить (потом унесли их в спец. помещение), запах не очень приятный в номере (однажды даже пахло канализацией из туалета, но больше не повторялось - начали проветривать и пользоваться вытяжкой). Кровати без покрывала (как так вообще они живут!?), раздельные одеяла и матрасы. У изголовья кровати какая-то нелепая хреновина, которая мешает сидеть и читать, облакотившись на подушку - получается только лежать (не первый раз в Италии такое наблюдаю - видимо они совсем не читают в кроватях или извращенцы какие..).
Персонал проигнорировал нашу просьбу добросить нас до остановки при выезде, хотя я 2 раза на простом и доступном английском их очень просил это сделать два раза (очень тяжелый багаж и болела рука) - пришлось сильно попотеть чтобы попасть на трансфер в аэропорт. На подъемник возит забавный дед в шляпе на стареньком (и очень микро)автобусе - приходилось часто с утра ждать своей очереди, так как все не влезали. У других отелей автобусы по-больше и все ок с местом. Кстати, мужичок "не алё" по-английски, признает только немецкий, даже на итальянский не реагирует - очень своеобразный тип.
Лифта в отеле, кстати, тоже нет.
На этом недостатки кончаются.
Белье и одеяла уютные и теплые, спать удобно при росте 185. Балконы просторные, можно на них курить. Сантехника нормальная, есть всегда горячая вода, душ удобный, в нем приятно мыться. Вид из окна 3-го этажа угловой комнаты - потрясающий. Уборка номеров каждый день.
Персонал невероятно приветливый, особенно официант, которому лет 45 и его сын лет 20-ти: будто в элитный мишленовский ресторан попал Завтраки неплохие, ассортимент более-менее есть, голодным перед каталкой трудно остаться: особенно радовали пироги и булочки. Делают омлет по запросу.
Ужины очень вкусные и приятные из-за невероятно вкусной еды (опять же, уровень блюд будто во французском хорошем ресторане), хоть и дают выбрать из двух видов 1-го и 2-го. Помимо основных блюд, часто подавали всякие "комплименты" (или как это назвать в случае уже оплаченного заранее ужина полу-пансиона) и всякие мороженки и прочие вкусняшки под конец. Часто проходили всякие праздничные сценки от местных детей и и взрослых (без намека на то, что надо бы дать за это денег, как на Сицилии), концерты и прочая "анимация", связанная с итальянско-тирольским фольклором. Правда, мы пребывали в Кампителло во время Венецианского (и не только) карнавала и каких-то местных праздников - может в этом дело.
Каждый ужин был как праздник - очень душевно, не смотря на мою нелюбовь к анимации. Доставшийся нам официант - наверное, лучший в моей жизни официант :), прощались как друзья. Он, кстати, оказался Румыном. С ним работает его жена и сын.
В отеле, также, есть неплохая сауна с бесплатными напитками и шоколадками. Но надо быть готовым там видеть голых европейцев: в данном отеле нет запрета на купание в сауне голышом.
Идти до подъемников, кстати, 5 минут быстрым шагом в сноубордических ботинках (лыжникам, наверное, минут 10).
В общем и целом, не пожалели что попали в данный отель. Время провели отлично.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?