5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Все прекрасно и замечательно!)
Отель прекрасный. 5ка полностью оправдана. Хотя вселение задержали (мы приехали рано, и номер еще не освободили) наше ожидание как молодоженов было вознаграждено прекрасным номером с видом на море. Дополнительные бонусы халаты, завтрак в номер, красиво украшенный номер, бутылка шампанского. По номеру замечаний нет. Питание прекрасное, проблем с местом в ресторане тоже замечено не было. Пляж чистый, лежаков достаточно не смотря на попытки соотечественников с травмированной советским прошлым психикой занимать их полотенцами на весь день. Море чистое, вход тоже без проблем. Как всегда рядом масса магазинов, экскурсий, прокатов и т.п. Анниматоры работают весь день. Для детей масса мероприятий, скучать точно не будут. Из минусов только средняя уборка и опять же большое количество русскоговорящих "туристов" с характерными для них проблемами. А в целом смело рекомендую для отдыха хоть семейного, хоть парой.
Благодарности гостей
Номера
Номера
Вид из номера
Благодарности гостей
Благодарности гостей
Благодарности гостей
Благодарности гостей
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Пляж
Виталий оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
11:41 17.03.17
Добрый день, Уважаемый Виталий!
Спасибо Вам за столь позитивный отзыв.
Мы очень рады, что в столь особое для Вас время мы смогли сделать Вас чуточку счастливее. По возможности мы всегда стараемся помочь гостям, сделать Upgrade номера либо отправить в номер небольшие сюрпризы. Для молодоженов у нас разработана отдельная концепция, именно поэтому, как Вы правильно заметили, наш отель идеально подходит как для "семейного отдыха", так и для отдыха "парами".
Мы очень огорчены, что не смогли оправдать ваши ожидания в плане уборки номера. Не сомневайтесь, все Ваши замечания будут переданы начальнику департамента.. Мы искренне надеемся увидеть вас снова в отеле и получить возможность предоставить вам безупречный сервис.
По любым вопросам просим Вас обращаться к нам напрямую по адресу: crm@akkahotels.com.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся до скорых встреч!
CRM AKKA HOTELS
10:52 07.04.17
Если помните, какой был у вас номер номера?
16:03 07.04.17
Извините, к сожалению не помню )
14:25 28.04.17
подскажите, пожалуйста, wi-fi ловит на всей территории? скорость нормальная?
12:15 03.05.17
Проблем в номере не было. Если не изменяет память есть даже на пляже
Добавить комментарий
Добавить комментарий