АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 40
Фото: 0
40
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
марте 2017
27.03.17 - 30.03.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Испорченный отдых и настроения!!!

Бронировали номер в Piccolo заселили в Martini. С самого начало заселение пошло всё не так... В номере отсутствует швейный набор, так как плохо говорю по итальянски пришлось спускаться на ресепшен и как-то просить. В ванной комнате туалетные принадлежности были предоставлены практически как для одного человека. Вновь пришлось спускаться и объяснять девушке что мыло 4х4 это недостаточно для двоих. В результате услышала non capisco, пришлось протягивать бумагу с переводом. После прождали 30 минут, время было за 22:00 и лишь после ещё одной попытке нам принесли что просили. Так как цель нашей поездки была как можно больше рассмотреть Верону, мы завтракали и уходили в город на весь день. После одного такого дня мы пришли и увидели что дверь нашего номера была открыта, вероятно весь день. Испугались сильно, как не как в номере оставались вещи и уже на тот момент купленные подарки. Славо Богу ничего не украли, да и документы с деньгами были при нас. Вновь пришлось спуститься на ресепшен и рассказать что и как. Дабы компенсировать создавшие неудобство (на сей раз там был мужчина) из того что он говорил, я поняла что-то про Презент. В итоге никакого презента не было!!! Что касается завтрака вкусно, но как-то дурят народ. Вся выпечка купленная, а по коридорам проходит запах как в пекарне. Да и во время завтрака подходит молодой человек и интересуется номером комнаты и отмечает на бумаге. Ещё один минус при выезде надо было оплатить городской налог наличными, что нигде на сайте не написано, а деньги были зарезервированы на карте. Очень жаль что все эти приключения произошли в период когда мы отдыхали, что совпал и с моим днём рождения, да и это не последнии визит в Верону, но захочу ли вновь остановиться здесь-не знаю, но месторасположение как по мне идеальное. В итоге делаю вывод что всё что отсутствует надо просить, как-то неразумно мы платим Вам и мы же должны просить. Совет тем кто решился остановиться в этом отели: заселение ещё не гарантирует безопасность ваших вещей.

Плюсы отеля
хорошее месторасположение. неподалёку есть магазин lidl с низкими ценами по сравнению с pam verona bra. есть камера хранения ( пользоваться можно бесплатно).
Добавлено 02.04.17 01:43 (1 998 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nadea (1)