АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.03.11
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 13
Comments: 0
Readership: 7240
Photos: 20
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
March 2017
28.03.17 - 08.04.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с сыном (11 лет) в конце марта начало апреля. Самое...

Отдыхали с сыном (11 лет) в конце марта начало апреля. Самое важно, за что я переживала - это за погоду. НО все мои опасения не оправдались. Погода была отличная! Один день только был дождь после обеда. За 10 дней загорели, отдохнули. В море плавать долго холодно, но зайти окунуться и взбодриться - в самый раз (выходить из моря не очень удобно - берите спец.обувь). Тем более вода с каждым днем была все теплее и теплее. В марте купались в подогреваемом бассейне, но там много народу и детей - шумно. В апреле уже перебрались к большому бассейну и там уже и плавали. Вода в нем был +24 - вполне себе комфортно.

Размещение. Претензий нет. Приехали поздно, сразу заселили, еще и номер попался с прямым видом на горки и море. Убирались каждый день, белье меняли тоже. Один раз только заметила, что кофе не положили, но это вообще не критично и к минусу это я не отнесу.

Питание. Все вкусно, вот реально вкусно. Шеф азербайджанец вкладывает "кусочек души" (его слова) в блюда. Морепродуктов не было (не беру во внимание рыбу). Мороженное после 1.04 стало постоянным как в столовой так и в баре на пляже. Вообще надо заметить, что с открытием сезона в апреле отель прямо расцвел. Открылись все бары на улице, добавились лепешки турецкие, алкоголь импортный, ну и по декору (цветы, шатры и т.д.), фрукты. Сами мы уже не едим детские пюрешки, но видела, что они постоянно есть в холодильнике в столовой. Молочные коктейли 4 видов и соки для детей.

Анимация. Для такого большого круглогодичного отеля слабовата. Столько народу - можно работать и работать. Но днем где-то тихо проходит аэробика, дартс и стрельба из лука, что пока вы сами это не найдете вы и не узнаете. Аниматоры общаются в основном с турками и иранцами, с русскими "как дела?" ну и все...Вечером вообще скукота начинается в лобби. Ладно мы понимаем, что дискотека 3 песни русских, 3 турецких.... но сами "шоу" - бинго - игра пенсионеров, турецкие танцы - стандарт, караоке - уши в трубочку, живое исполнение - вроде не плохо, но были проблемы с аппаратурой. Так что оставалось только одна забава - общение за столиками с новыми друзьями. Я понимаю, что в отеле в течении сезона будут фестивали и концерты звезд, но и текущих отдыхающих надо тоже как-то развлекать.

Расположение. Да находится на отшибе. До Белека туда-обратно такси 35$ - на 4х брать выгодно (если сравнивать с маршруткой). Рядом есть 3 рядка магазинчиков, но там очень сложно торговаться - ни лиры не уступают, хотя посетителей сейчас у них вообще нет.

В целом отель понравился. С удовольствием отвечу на вопросы.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
всё
Disadvantages
анимация
Added 13.04.17 14:47 (2 573 characters in the review)
Add comment
Complain

12:38 02.06.17

Уважаемая Катерина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время написанию отзыва. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг! Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями по поводу анимации,и всю информацию передали в соответствующие департаменты. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up