Отдыхал С семьей в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
13.04.17 - 20.04.17
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с дочерью с 13 по 20 апреля 2017 года...
Отдыхали в этом отеле с дочерью с 13 по 20 апреля 2017 года. Нас разместили на втором этаже.Сразу неприятно удивил грязный коридор,а затем и сам номер.В номере полы не мылись очень давно,у фена был отрезан штепсель и скотчем перемотан провод. Не было стаканов,пульта для телевизора. Было всего два полотенца на двоих.Постельное белье было в неприятных пятнах.Мы вернулись на стойку регистрации и попросили поменять номер.Дело было в четверг. Нам сказали,что в выходные очень много народу,свободных номеров нет,подождите до воскресения.Мы терпеливо жили там эти несколько дней.Уборки за это время не было ни разу.Кончилась туалетная бумага, мусорные вёдра были полными,полотенца нам тоже ни разу не поменяли.В воскресенье мы чисто случайно поймали уборщика на этаже,попросили убрать номер и поменять полотенца.Он при мне ! достал из корзины использованные полотенца,встряхнул,завернул и вручил мне...В этот день мы всё-таки,хоть и с пятого раза,но поменяли номер.Оставшиеся три дня жили в номере на 4-ом этаже,претензий у нас больше не было.Завтрак очень скудный,если не пришёл до восьми утра-рискуешь остаться голодным. На территории есть бассейн,своего пляжа нет. Городской пляж находится в 10 минутах ходьбы,но купаться и загорать в купальниках там строго запрещено.Только полностью одетым.Персонал в отеле кивает,улыбается,но не реагирует совершенно.Не рекомендую для отдыха.
Резеда оценил сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.9 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
в центре города
все магазины
кафешки и пункты обмена валюты-рядом.
Минусы отеля
грязно
сервиса как такового нет совсем.персонал не реагирует на замечания.
Добавлено
24.04.17
16:56
(1 378 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий